to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ücretsiz Deneme İptali Ve Karttan Ücret Çekilmemesi
Bugün Yemeksepeti uygulamasına sadece yemeklere bakmak için girdiğimde, hiçbir talebim ve isteğim olmadığı halde karşıma 14 günlük ücretsiz deneme şeklinde bir ekran çıktı ve kapatma seçeneği olmadığı için sistem otomatik olarak onaylamış gibi işlem yaptı. Ben bu denemeyi kesinlikle istemiyorum, zaten uygulamayı da düzenli kullanan biri değilim.
Bu deneme süresi sonunda kartımdan aylık 150 TL çekileceği bilgisi veriliyor. Ben böyle bir üyeliği kabul etmedim, onay vermedim ve kullanmadığım bir uygulama için para ödemek istemiyorum. Kart bilgilerimin bu şekilde işleme konulmuş olmasından da rahatsızım.
Yemeksepeti’nden talebim, bu 14 günlük deneme ve buna bağlı tüm üyelik işlemlerimin derhal iptal edilmesi, kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesi ve kart bilgilerimin Yemeksepeti sisteminden tamamen silinmesidir. Ayrıca bu konuda tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını, telefonla ya da uygulama içi mesaj yoluyla açık ve net bir bilgilendirme verilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
