Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erzincan'da 1 Saat Geciken Burger King Siparişi Ve Sahte İletişim Numarası

56
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem ve telafi kuponu için teşekkür ederim.”

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden saat 18:49’da verdiğim siparişim normalde 15–20 dakikada gelirken üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Erzincan gibi küçük bir yerde, Arslanlı Mahallesi’nde oturmama ve Burger King şubesine çok yakın olmama rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi kabul edilemez.

Aç bir şekilde siparişimin gelmesini beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Yemeksepeti’nde restoran iletişim numarası olarak 0555********55 şeklinde sahte bir numara eklenmiş, bu nedenle ne restorana ne de bir yetkiliye ulaşamadım. Herhangi bir çağrı merkezi ya da sorumlu kişiye durumu iletemedim.

Siparişimin acilen teslim edilmesini veya teslim edilmeyecekse hemen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca sahte iletişim numarası bilgisinin düzeltilmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 08:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ahmet
3 Eylül 09:15

Ücret iadem ve telafi kuponu için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İftar Saati Siparişim Teslim Edilmedi Ve Restoran İletişim Numarası Yanlış

77

Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Polatlı şubesinden iftar saatine g...

Siparişim 1 Saat 15 Dakika Gecikti Ve Hiç Bilgi Verilmedi

166

25 Mayıs saat 23.56’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için uygulamada 20-30 dakika içinde teslim...

Bir Saat Yirmi Dakika Geciken Sipariş Ve Ulaşılamayan Restoran

27

20.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Adresim İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Yaşar Doğu Bulva...

Bir Saat Yirmi Dakika Geciken Sipariş Ve Ulaşılamayan Restoran

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ypro Üyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Yemeksepeti YproÜyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

YemeksepetiSipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Pro Üyelik İptal Edilmiyor!

Yemeksepeti ProÜyelik İptal Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri