Yemeksepeti iptal edildi

13 Şubat günü saat 13:40’ta Yemeksepeti üzerinden Gordion AVM içindeki Arby's şubesinden #vi51-qc07 numaralı siparişi verdik. Saat şu an 15:00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulamada görünen telefon numarasını aradığımızda numaranın ar...

Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 12 Şubat günü saat 14:57’de indirim kuponu kullanarak su siparişi verdim. Ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra işletme tarafından iptal edildi ancak bu siparişte kullandığım indirim kuponu hesabıma geri yüklenmedi. Yaşadığım sorunu ...

11 Şubat saat 11:27’de Yemeksepeti üzerinden Meydan Izgara isimli restorandan pide ve pizza ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen 403,99 TL tutarındaki ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ödeme ipta...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde Gülümoğlu Baklava isimli restorandan bir pasta siparişi verdim. Pasta, restoran tarafından ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Hemen ardından aynı restorandan farklı bir pasta siparişi verdim ve iki sipariş arasındaki 100 TL’lik fark ücret...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komili sızma ayçiçek yağı için kupon kullandım. Ürün normalde 380 TL iken, kuponla birlikte 181 TL’ye düşmüştü ve kuponda açıkça “tüm ürünler için geçerlidir” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak siparişim iki kez üst üste iptal edildi. Daha önc...

12.02.2026 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King İzmir İzmir Park AVM şubesinden ikili menü siparişi verdim, toplam 305 TL ödedim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Saat 23:01 olmasına rağmen sipariş hâlâ “yolda” görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksep...

12 Şubat 2026 akşamı saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper isimli işletmeden verdiğim, 22:10’da teslim edilen #***-oeq4 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi kredi kartımla ödedim. Siparişimde toplam 5 ürün vardı, bunlardan 2 tanesi yok denilerek iade edild...

İstanbul Şişli'den Yemeksepeti üzerinden saat 20.30’da, kendi kuryeleriyle teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Aradan geçen uzun süreye rağmen kurye siparişi bile almamış durumda ve saatlerdir aynı yerde sayan bir sistemle baş başayız. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda uygulamada hiçbir düzgün...

12.02.2026 tarihinde Darıca’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 210 TL’lik kartla ödeme yaptığım bir siparişte çok ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimi 20.30’da verdim ve sistemde teslimat saati 21.15 olarak görünüyordu. Daha sonra bu teslimat saati hiçbir onayım olmadan 21.45’e çek...

İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden indirim kuponu kullanarak verdiğim sipariş, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. İndirimi kullandırmayacaklarsa böyle bir kuponu sisteme koymalarının hiçbir anlamı yok; kullanıcıyı yanıltan ve mağdur eden bir uygulama ile karşı kar...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Konutkent’te bulunan Harikulade adlı restorandan 12.02.2026 tarihinde saat 17.27’de, misafirlerim olduğu için iki kişilik yemek siparişi verdim. Verdiğim siparişte yemeklerden biri restoran tarafından iptal edildi, kalan ürünler getiriliyormuş gibi işlendi. Siparişi verd...

16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fitjoy Consept adlı restorandan kremalı tavuk siparişi verdik. Yoğunluk sebebiyle sipariş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımla ödediğim 945 TL tutarındaki ücret üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş oğlum ...

7 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden online kart ödemesiyle sipariş verdim, ancak siparişim anında iptal oldu. İptal olmasına rağmen ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve neredeyse bir hafta olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Sipariş anında iptal edildiği için herhangi bir sipariş numa...

12.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel sunulan “300 TL üzeri 200 TL indirim kuponu” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 380 TL tutarında Komili yağ siparişi oluşturdum. Bu kampanya için fitp-c2b9 kodunu kullandım. Ancak siparişim her sef...

12 Şubat saat 00.49’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Uşak Merkez şubesinden 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, ne uygulama üzerinden ne de telefonla bilgilendirme yapılmadı. Tam 2 saat sonra telefonla arandım ve ...

11.02.2026 tarihinde saat 22:29’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de Coffy isimli restorandan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak, kuryenin benim adıma sipariş adresini değiştirmek istediğini söyledi ve bunu onaylamam ...

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen kviv-1rj2 numaralı siparişime ait 914,99 TL tutarındaki ücret, üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde ilgili sipariş için ücret iadesi görünmüyor. Müşteri hizmetleri ...

Yemeksepeti’nin destek kalitesini gerçekten hayretle izliyorum; destek konusunda 10 üzerinden eksi 10 olmayı başardılar. Tavada Tavuk isimli restorandan verdiğim siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen restoran, kuryem gelmediği halde “yapacak bir şey yok” demekle yetindi. Uygulamada ne bağl...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.30 civarında 500 TL üzeri 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Sepette kupon aktif olarak görünüyordu ve tutar yaklaşık 540 TL’den 330 TL’ye düşmüştü. Ancak ödeme aşamasında sistem iki kez hata verip beni tekrar ödeme sayfasına geri ...

Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’indeki Coffy şubesinden 8 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden 544,99 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra siparişim, gerekçe olarak hava koşulları gösterilerek restoran tarafından iptal edildi. Oysa hava gayet iyiydi, bu...