to read complaints and reviews, or file yours.İki Vodafone Kodu Boşa Gitti, Siparişler İptal Edildi Ve Yardım Yok
25.09.2026 tarihinde saat 18.07 civarında Yemeksepeti üzerinden Vodafone’dan aldığım 200 TL’lik kodu kullanarak Tadım Pide Kebap isimli restorandan #cxge-2639-1qbh numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda ise siparişimin iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Böylece hem kodum yanmış oldu hem de boş yere uzun süre bekledim.
Bunun üzerine başka bir Vodafone kodu ile bu kez Adana İşi Kebap ve Ciğer isimli restorandan ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak bu siparişim sistemde onaylanmadı, sipariş bile oluşmadı, buna rağmen kullandığım ikinci kod da kullanılmış sayıldı ve yandı. Toplamda 400 TL tutarındaki iki kodum hiçbir hizmet almadan boşa gitmiş durumda.
Tüm bu süreçte karşımda muhatap bulamadım, canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden de sorunu çözemediğim gibi şu anda hâlâ sistem üzerinden aktif bir sipariş veremiyorum. Hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşıyorum.
Kullanmış olduğum iki Vodafone kodunun iptal edilip tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda yeni, kullanılabilir kodlarla telafi edilmesini ve ayrıca hesabımdaki sipariş verme kısıtının kaldırılarak yaşattığınız mağduriyet için açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
