to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden daha önce ypro aboneliğim vardı ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen son 2 aydır her ay Yemekpa...y adı altında kartımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamaya girdiğimde hesabımda aktif bir ypro üyeliği görünmüyor, ancak kartımdan düzenli olarak ücret alınmaya devam edi
"Yemeksepeti uygulamasından müşteri temsilcisi beni arayıp bilgilendirme yaptı."
12.09.2026 tarihinde saat 03.00'da kredi kartımdan benim bilgim ve iznim ol...madan Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu sipar
Yemeksepeti üzerinden 14 Eylül saat 01.14’te Çakraz Piliç isimli restorandan sipariş verdim. Restoran sayfasında teslima...t süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte n
13 Eylül akşamı Yemeksepeti üzerinden Pasta Sanatı Bahçeşehir şubesinden, en hızlı teslimatı burası sağlıyor diye sipari...ş verdik. Siparişi saat 22.44’te verdik, uygulamada uzun süre sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. İşletmeyi aradığımızda siparişin yarım saat içi
13 Eylül saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan #oqzx-2637-4bic numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada sipariş tutarı olan 229,89 TL hesabımdan çekildi ve sipariş durumu saatler boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kurye
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çengelköy Güzeltepe Mahallesi’indeki Burger King şubesinden bugün saat 22.46’da sipariş v...erdim. Uygulamada siparişim yaklaşık bir saat boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, yardım merkezine girdiğimde sipariş durumunun aslında iptal edildiğini fark ettim.
13 Eylül Pazar günü saat 22.07’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den etsiz çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram #je...o9-2637-kjiy olup, 1 adet Double Dürüm için toplam 166,79 TL ödedim. Bir süre sonra ise siparişimin “adrese ulaşılamadı” denilerek iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş süresi
13.09.2026 tarihinde Gaziantep’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından saat 20:30 civarında sipariş verdim. Kurye b...eni arayıp adres tarifi istedi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu gecikmeye rağmen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mü
13 Eylül’de saat 21:23’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Gürsel Mahallesi adresime teslim edilmek üzere sipariş v...erdim. Sipariş oluşturduktan yaklaşık 15–20 dakika sonra uygulamada “Siparişiniz yolda” olarak görünmeye başladı, ben de siparişimin geleceğini düşünerek başka bir alternatif arama
13 Eylül Pazar günü saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Tahmazoğlu Pide & Kebap isimli restorandan yaklaşık 760 T...L tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ödemem banka üzerinden çekildi, ancak yaklaşık 1 saat sonra uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin restorant tarafından iptal edildiğ
Yemeksepeti uygulamasından 11 Eylül günü saat 03.24 civarında bir restorandan sipariş verdim. Restoran kapalı olmasına r...ağmen sistem siparişi aldı ve sonrasında siparişim iptal edildi. Ödemesini kredi kartımla yaptığım 376 TL’yi kartıma iade etmek yerine keyfi bir şekilde Yemeksepeti cüzdanıma aktar
13.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişi 19:07’de oluşturdum ve teslimat sür...esi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Hızlı gelsin diye ayrıca öncelikli teslimat için de ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen sipariş 60 dakikayı geçtiği halde hâlâ “hazırlanıyor” olar
"Teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden 1944 Profiterol isimli restorandan az önce yaklaşık 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi ...yanlış kartla oluşturduğumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini, ardından doğru kartla yeniden sipariş vereceğimi belirttim. Canlı desteğe b
13 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Kemerburgaz şubesinden saat 18.41’de pizza siparişi verdim. Kı...sa bir süre sonra tarafıma siparişimin restorandan onay gelmediği için iptal edildiğini ve istersem yeniden sipariş verebileceğimi belirten bir e‑posta gönderildi. Bunun üzerine be
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den “Hızlı gelsin” seçeneğini de ayrıca ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim yaklaşık 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı hattı daha çalm
13.09.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Hünkar İskender adlı işletmeden #aabm-2637-n62y numaralı... siparişi verdim, 525 TL ödemesini gerçekleştirip onay ekranını da gördüm. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde teslimat y
13 Eylül 2026 tarihinde saat 17:23’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hâlâ “yolda” görünüyor, ancak ne sipariş ...elime ulaştı ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Sistem üzerinde restoranın ya da kuryenin iletişim bilgileri görünmüyor, restoranın görünen numarası da kullanıma kapalı ol
13 Eylül Pazar günü saat 16.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Mis Gaziantep restoranından toplam 418,24 TL tutarında la...hmacun ve ayran siparişi verdim. Yemeksepeti kuryesi atanmadığı için siparişi restoran kendi aracıyla getirdi. Yemeksepeti, kurye ataması yapılmadığı gerekçesiyle saat 17.09’da si
Yemeksepeti üzerinden Piliç Box isimli restorandan saat 16:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse bir saat g...eçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kuryenin daha yola bile çıkmadığını uygulama üzerinden görebiliyorum. Sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum hem zaman kay
13.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac menü siparişi verdim. Gelen sip...arişim hem hatalı hazırlanmış hem soğuk teslim edilmiş hem de kabul edilemez bir hijyen problemi içermesine rağmen Yemeksepeti yetkilileri iade talebimi reddetti. Big Mac, olması
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, 6 Ağustos tarihinde yanlış kişiye ait siparişin getirilmesi nedeniyle iptal ...edildi ve iadesi ancak iki gün sonra, 8 Ağustos’ta Yemeksepeti Cüzdanıma 452 TL olarak yattı. Ödemeyi karta yapmama rağmen iadenin karta değil cüzdana yatırılması zaten problemliyk
13.09.2026 tarihinde saat 08:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uzun süre hiçbir ilerl...eme olmadığı için yaklaşık 1,5 saat boyunca yemeğimi bekledim. Siparişim 09:25’te Yemeksepeti tarafından iptal edildi, eğer ben takibini bırakıp dizimi izlemeye devam etsem büyük i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
