to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ni uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Haftalardır sistem kaynaklı olduğu açıkça görülen bi...r yazılım ve risk değerlendirme hatası nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Aktif Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 149,99 TL üyelik ücretim tahsil edilmiş du
26.07.2026 tarihinde saat 09.54 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ailecek pazar kahvaltısı yapmak için 1....320,76 TL tutarında sipariş verdik. Uzun süre bekledikten sonra kurye sonunda kapımıza geldi, ben de evin giriş kat balkonundan seslendim. Kurye bana aynen “abi ben sana sipariş
03.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kasımpaşa bölgesine Paşa Döner’den sipariş verdim. Restoran sayfasında siparişin 5...–20 dakika içerisinde teslim edileceği yazıyordu, bu vaade güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişin üzerinden 40 dakika geçtikten sonra restoran, bana herhangi bir bilgi verm
İstanbul Nurtepe’deki Başak Urfa Lahmacun Diyarı üzerinden Yemeksepeti uygu...lamasından sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her akşam sipariş veriyorum,
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Arby's şubesinden, y9X1-2630-irnm numaralı ve online kredi/banka ...kartı ile ödediğim yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de sistem üzerinden iptal edebildim. Uygulama
25.07.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden KFC’den toplam 1.482,48 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada siparişimin 20.15’te teslim edileceği yazıyordu. Ancak daha sonra sistemde teslimat saati hiçbir açıklama yapılmadan 20.50 olarak güncellendi ve siparişim hâlâ gelmedi. Te
Yemeksepeti üzerinden Cafebu Waffle’dan bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim, şu an saat 20.00 olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “Siparişiniz yolda” olarak görünüyor ancak iki saattir hiçbir teslimat yapılmadı. Bu sipariş için 450 TL tutarında kapıda ödeme seçen
25 Temmuz saat 18.25’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmed...i. Uygulamada restoran kapalı görünüyor, ulaşım için verilen telefon numarası kullanılmıyor ve canlı destek de bulunmadığı için Yemeksepeti’ne herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. S
25.07.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza gelen bir siparişte ödeme yöntemi olarak n...akit seçilmişti. Biz siparişi hazırladık ve gönderime hazır hale getirdik, ancak müşteri kapıda nakit ödemeyi gerçekleştiremediği için sipariş daha sonra iptal edildi. İptal edile
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç
25 Temmuz günü saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bir restorandan 335 TL tutarında sipariş ver...dim. Verdiğim bu sipariş aradan tam 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulama
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #j0LR-2630-uxmb numaralı siparişimde ciddi bir güvenlik zafiyeti ve kişisel veri ihlali y...aşadım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklediğim ve uygulamada “teslimata çok az kaldı” olarak görünen siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan aniden iptal edildi. Sipariş iptalinden
30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda
Yemeksepeti üzerinden Donas restoranından 20 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş yanlış geldiği için iptal edildi ve 352 TL... tutarındaki ödemenin iadesi için IBAN bilgilerimi müşteri temsilcisine ilettim. Ödemeyi nakit yapmıştım, buna rağmen iadenin IBAN üzerinden yapılacağı söylendi. Önce iade sürecin
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişler müşte...rilere düzgün ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, müşteriler ya da kuryeler tarafından “teslim edilmedi” denilerek sistem üzerinden siparişler iptal ediliyor. İptal edile
25 Temmuz günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 373 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...m, uygulamada “Popeyes siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir gerekçeyle iptal edi
24.07.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Arby's Vadi İstanbul şubesinden oyuncak menü içeren bir ...sipariş verdim. Siparişimde yer alan oyuncak menüdeki oyuncak tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden yetkililere bildirdim. Bana, eksik olan oyuncağın gö
22 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yotto Sushi & Wok’tan vermiş olduğum 1.760 TL tutarındaki siparişim, herhangi ...bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen firma tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardından ödeme tutarımın banka kartıma iade edilmesini beklerken, para dün iti
25.07.2026 tarihinde saat 02:15 civarında Yemeksepeti üzerinden ESS Katık Döner adlı restorandan online ödeme ile sipari...ş verdim. Uygulamada 5–20 dakika içinde teslim edileceği belirtilen siparişim, üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen ne iptal edilebildi ne de teslim edildi. Sistemde hem siparişi
24 Temmuz saat 22.24 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada “400 TL ve üzeri sepe...te 300 TL indirim” kampanyası görünüyordu. Ben de bu kampanyaya göre sepetimi oluşturdum ve getirme sınırı olan 300 TL tutarını da geçtim. Siparişimi tamamlarken ekranda ödeme tut
Yemeksepeti üzerinden Dürüm Max adlı restorandan toplam 928 TL tutarında sipariş verdim, ancak siparişlerim iptal edildi... ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Uygulamanın siparişlerim ekranında siparişlerimin iptal edildiği açıkça görünüyor. Çocuklarım için bu siparişi vermiştim ve
24.07.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti üzerinden ev adresime en yakın şube olarak önerilen Burger King Hilltown ...şubesinden sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 17 dakika geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti canl
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya böl...gesine, Pasta Del Capo’dan #czdp-2630-ibow numaralı, 536,49 TL tutarında bi
24.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden dabılymeze Kazakistan Caddesi şubesinden sipariş verdim. Özellikle acil tesli...mat seçeneğini kullanarak ek ücret ödedim ve kısa teslimat süresi vaadine güvenerek bu platformu tercih ettim. Ancak sipariş bir türlü teslim edilmedi, restoran da kurye beklediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
