to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Gecikmeli İadesi Kartıma Yansımıyor
1983 Beyoğlu Chocolate & Coffee’den Yemeksepeti üzerinden #eb0j-2639-r2z5 numaralı 1.324,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve hem 1983 Beyoğlu hem de Yemeksepeti tarafından ödemenin kesinlikle iade edileceği söylendi.
Aradan dört beş gün geçmesine rağmen iade kartıma hâlâ yansımadı. İade işleminin geç yapıldığını, buna rağmen hesabıma düşmediğini görüyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Ödememin tamamının bir an önce kartıma geri yatırılmasını ve iade sürecinin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
