to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül gecesi saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Konteyner Fast Food & Kumpir isimli restorandan kumpir ve ekmek aras...ı köfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi, geldiğinde hem ürünlerim soğuktu hem de yanlış ürün gönderilmişti. Kumpir ve kumru sandviç gönder
12.09.2026 tarihinde saat 22:51’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Saloon Burger şubesinden 340 TL tutarınd...a, Edenred yemek kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim sistem üzerinden ipt
12 Eylül 2026 tarihinde saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğerci Lütfi adlı restorandan sipariş verdim. Restor...an, uzak olduğu gerekçesiyle siparişi iptal etti ve ödediğim 385 TL tutar kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben ödemeyi banka kartımla yaptım ve bu para
Yemeksepeti Pro üyeliğimi yaklaşık iki gün önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bugün saat 15.31’de hesabımdan 15...0 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğin iptalinden sonra herhangi bir Pro hizmeti de kullanmadım. Çekim, İşCep üzerinden kullandığım banka kartımdan yapılmış görünüyor. Üyeliği iptal e
"Çok uğraşlar sonucunda hallettik Teşekkürler"
Yemeksepeti’ne bağlı y************@gmail.com adresli hesabım üzerinden ypro üyeliği başlatmıştım. Üyelik ilk aya özel üc...retsizdi, ancak devamında 149,99 TL tutarında ücret çekildi ve bu ücret bir kez tahsil edildi. Daha sonra telefonum kırıldığı için hem telefona hem de bu Gmail hesabına erişimimi
12 Eylül’de saat 20.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #l1ez-2637-cg6m numaralı siparişim, uygulamada 21.33’te iptal e...dilmiş görünüyor. Ancak bana iptal bildirimi yaklaşık 22.30’da geldi. Ben bu süreçte siparişim gelecek diye bir saat boyunca boş yere bekledim. 21.33’te zamanında haber verilmiş o
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den İskender siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yemeğin kağıt ambalajının yağdan p...arçalanarak açıldığını, sos ve yağın hem paket içine hem de dışına aktığını gördüm. Bu nedenle ürün hijyen açısından rahatsız edici olmasının yanı sıra, sosu ve yağı dökülmüş, özel
"Sorunun çözüldü. Teşekkürler"
12 Eylül saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Yağcılar Et & Mangal isimli restorandan, #pgfk-2637-0h8m numar...alı ve yaklaşık 525 TL tutarında, indirim uygulanmış bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra tek taraflı olarak iptal edildi ve bununla da kalmayıp hesabıma tanımlı indirimim de s
Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan 12 Eylül Cumartesi günü saat 17.09’da sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat son...ra siparişimin restoran tarafından iptal edildiğine dair bildirim aldım ve ücretin 1 ile 3 iş günü içerisinde iade edileceği yazıyordu. Ancak o an maddi olarak zaten sıkıntıdaydım
Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından 7 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerden 4’ü...nün mağazada olmadığı ve bu yüzden iptal edildiği bilgisi uygulamada göründü. Ürün mağazada yoksa zaten listeye koyulmaması gerekirken, ben siparişi tamamladıktan sonra eksik olduğ
Yemeksepeti üzerinden bir içecek siparişi verdim. Ancak 12 Eylül tarihinde, saat 13.00 ile 17.00 aralığında vermiş olduğ...um sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Restoranla iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığı için siparişi kendi taraflarınd
Yemeksepeti üzerinden Saka ve Sırma marka sular için iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de ürünler yaklaşık 2,...5 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda siparişler iptal edildi. Özellikle Sırma siparişimde, restoran beni arayarak sanki ben siparişi görmemişim gibi “siparişi iptal eder misin
07 Eylül saat 13.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Sayapark şubesindeki Popeyes’tan iki kişilik yemek siparişi v...erdim. Siparişi getiren kurye, bana başka bir müşterinin siparişini teslim etmeye çalıştı ve gelen ürün kurabiye tarzı bambaşka bir şeydi. Kuryeye bunun benim siparişim olmadığını
"Teşekkürler."
12.09.2026 tarihinde saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Kartal Aydos Köy Kahvaltı & Cafe’den serpme kahvaltı, Menemen v...e içecek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra not eklemek istedim, işletmenin paylaştığı telefonu aradım ancak açan olmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradım, yine t
12 Eylül Cumartesi günü saat 01:52 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş sonrasında, siparişi...m iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış göründü. Ben de bu tutarın cüzdanda kalmasını istemediğim için kartıma iade talebinde bulundum. 315 TL tutarındaki
Yemeksepeti üzerinden 5 Eylül Cumartesi günü saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf’tan içinde çiğ köfte ve birkaç ürünün da...ha bulunduğu, toplam 1.655 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyince kuryeyle görüştüğümde siparişi iptal ettiğini söyledi, ben
11.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İntiba Döner’den et döner siparişi verdim. Yoğunluk sebe...biyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi. Bunun üzerine restoranı doğrudan telefonla aradım, siparişim bu kez telefondan alındı ve hazırlandı, ben de yemeğimi bu şekilde
11.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Durak Kokoreç isimli restorandan #z3cn-2637-t4it numaral...ı online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 dakika içinde “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen
Yemeksepeti üzerinden 11 Eylül tarihinde Antep'ten Künefe isimli restorandan yaklaşık 1.099,99 TL tutarında peynirli kün...efe siparişi verdim. Uygulama hesabımdaki telefon numarasını daha önce güncellememe rağmen, sistem ısrarla eski numaramı arıyor. Bazen eski numara, bazen de güncel numaram aranıyor
11.09.2026 tarihinde saat 20:13’te Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Şu an saat 22...:00 olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Restoranı aradığımda, siparişim için Yemeksepeti’nin kurye ataması yapmadığını, bu nedenle teslima
Yemeksepeti üzerinden saat 16.00–18.00 aralığında bir restoran siparişi verdim ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ne doğru düzgün bir güncelleme görebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem canlı de
11 Eylül 2026 günü saat 16.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Diyarbakır Ninova şubesinden sipariş ve...rdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu ve süreçle ilgili hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
