to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve Kupon Kullanamama Sorunu
Popeyes Liman Mahallesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden dün vermiş olduğumuz siparişimiz eksik teslim edildi. Siparişte yer alan soslar ve dondurmalar bize gönderilmedi. Bu mağduriyet nedeniyle tarafımıza 228 TL tutarında kupon tanımlandı.
Bugün yaklaşık yarım saat önce tekrar sipariş verdim ve bu kuponu kullanmak istedim. Ancak kuponu kullandığımda uygulamada görünen fiyat değişmiş olmasına rağmen, kurye tarafında eski, daha yüksek fiyat göründüğü söylendi. Aradaki fiyat farkı nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bu süreçte kuponu da kullanamamış oldum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım.
Hem eksik gelen ürünler hem de kullanılamayan kupon nedeniyle mağdur oldum. İlk tanımlanan kuponu kullanamamam sebebiyle, 228 TL tutarında yeni bir kuponun tekrar tanımlanmasını ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezi cevap vermiyor ve yok engelleme oldu sanki
