to read complaints and reviews, or file yours. 
Çankırı’da ikamet ediyorum ve 28.09.2023 tarihinde Atakale Enerji firmasından 2 adet Agromot 200-12 volt 200 Ah jel akü satın aldım ve bu ürünler için toplam 15.200 TL ödedim. Ürünlerin 2 yıl garantili olmasına rağmen, garantilerinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala aküler şarj tutmamaya başladı ve akşa...
Profilo marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Motor arızası nedeniyle buzdolabı önce bozuldu, ardından da yaklaşık 3 hafta önce yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Arıza başladığı ilk andan itibaren 2 hafta boyunca evimde buzdolabı olmadan kald...
Hepsiburada üzerinden HP Store satıcısından 26.11.2025 tarihinde HP Deskjet Ink Tank Advantage 2976 Hepsiburada yazıcı satın aldım. Ürünü alırken sayfadaki ürün açıklamasında kutu içeriğinde 1 adet renkli ve 1 adet siyah kartuş bulunduğu yazıyordu, ancak bu kartuşların “demo” olduğuna dair hiçbir if...
"Sağ olsunlar hemen aynı gün içinde iletişime geçtiler, kırılan ürünümü yenisini ücretsiz olarak gönderdiler. İlgi alakaları için teşekkürler"
Homend profashion 3007 model hamur yoğurma makinemin cam yoğurma haznesi 05.11.2025 tarihinde kırıldı. Ben de birkaç gün sonra ürünü yetkili servise teslim ettim ve srv-1010042-p4y7X numaralı kayıt açıldı. Servis, ellerinde yedek parça bulunmadığını söyleyerek, üstelik ürünü 2022 yılında aldığım hal...
Çöpelli Oto Yedek Parça’nın kendi internet sitesinden, 01.12.2025 tarihinde 656MN9364R sipariş numarası ile stepne sabitleme aparatı satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde aracıma taktığımda, parçanın aracıma uymadığını fark ettim. Ürün için 241,27 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sorun üzerine ...
"Dyson markanıza güvendiğim için pişman etmediniz teşekkürler"
BYD marka aracımın yedek parça teminiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayının ilk haftasında kaza yaptığım BYD Seal-U DM-i model aracım, yetkili serviste onarıma alındı. Airbag ve ön göğüsün değişimi hızlıca yapılırken, emniyet kemeri ve gerdiricisi için net bir tarih verilm...
Kumtel 3 lu ankastre set almıştım. Kurulum yapmaya gelen A*** E** G******** beni arayıp davlumbaz için filtre takılması gerekiyor dedi. Filtreler 1,2,...
"Ben mağduriyet yaşadım ve bulunduğum ilçe merkezinde servisiniz olmadığı için internetten bunu gidermek isterdim fakat alışveriş yaptığım sitenizde yedek parça bulamadım başka sitelerde de bulamadığım için yazmıştım ve bana dönüş yapılacağını bu şekilde düşünmüyordum. Müşteri hizmetlerinden ve bu anlayışımızda dolayı da teşekkür ediyorum"
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal e-5 yan yol Adore Mobilya mağazasından bir çalışma masası satın aldım. Ürün kurulum için geldiğinde rafın defolu olduğunu gördüm, buna rağmen o şekilde montaj yapıldı ve en geç 1 ay içinde değişim yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geç...
Sinbo SMX2769 hamur makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce A101 marketten aldım. Cihazın bir parçası kırıldı ve kırılan o parçayı o an için işe yaramaz diye düşündüğümden attım. Ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Şu anda hamur makinesini bu parça olmadığ...
"Ayrıca geçen süre içerisinde talebimizi unutmayıp müşteri temsilcisi tarafından aranıp yedek parça stoğa girdi bilgisi verilmesi de yaptıkları işi açısından önem arz etmektedir."
Bursa’da faaliyet gösteren SD Teknik Makine İmalat Teknolojisi firmasından internet üzerinden görüp irtibata geçerek “Köy tipi salça makinesi” satın aldım. Ürün 16 Mayıs günü kargoya verilip tarafıma teslim edildi. Makineyi domates, biber ve tarhana çekmek için aldım ve ilk kullanımımda yaklaşık 15–...
Dyson v15 süpürgemin 3 yıllık kullanımda bataryası bozuldu, 2 aydır uygun bataryanın stoklara gitmesini bekliyorum, ancak batarya 2 aydır stoklarda yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Dyson mağazasına gidip sordum, batarya temini sağlanmadı. Süpürgenin 10 yıl yedek parçalarını temin edebilme...
Mondial Drift l 125 model motorumu ikinci el olarak satın aldım. Arka stop paneli kırık olduğu halde bu parçanın piyasada bulunabileceğini düşünerek aracı bu şekilde kabul ettim. Ancak daha sonra parça temini için araştırma yaptığımda, Balıkesir Burhaniye’de hiçbir yerde bu stop panelini bulamadım v...
10 Aralık’ta Teknosa’dan Corby cx023 model drone satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak bu drone için hiçbir yerde yedek batarya bulamıyorum. Ürünü satan mağazada da yedek batarya temini konusunda herhangi bir seçenek sunulmadığını gördüm. Drone’u sağlıklı ve güvenli şekilde kullanabilmem...
Ds 7 Crossback aracımla yaptığım maddi hasarlı kaza sonrası, aracımı 07.11.2025 tarihinde Ankara Koluman yetkili servisine teslim ettim. Aracımın arka bagaj camı ve bir başka parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi; ancak bu parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili bana hiçbir net tarih verilme...
Seramiksan Ocean model klozet kapağını yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Klozet kapağı kısa sürede kırılma sorunu göstermeye başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Yaptığım araştırmalar sonucunda başka kullanıcıların da aynı modelle ilgili benzer kırılma problemi yaşadığını gördüm. Yaklaşık...
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 3 haftadır kısa mesaj (özellikle onay ve güvenlik SMS’leri) gelmiyor. Bu nedenle hattıma bağlı işlemlerimi yapamıyor, SMS doğrulaması gereken hiçbir yere giriş yapamıyorum. Aynı SIM kartı farklı telefonlarda da denedim ve hiçbirinde kısa mesaj gelmediği için sorun...
Parex Tornado Vileda setim için aldığım yedek mop başlığı ve sapında birkaç aydır ciddi sorun yaşıyorum. Mop bezinin üst kısmındaki plastik parça kırı...
"Teşekkür ederim dönüş yaptınız ve sorun giderildi"
yedek