Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Cilo Espirit Alpin Modeli Şikayeti

profile
Kemal
28 Ocak 14:19
73

İzmir Çetaş Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Clio aracımın bagaj kısmında, yedek lastiği sabitleyen plastik parçanın kırık olduğunu yaklaşık 2 ay önce bakım için servise gittiğimde öğrendim. Araç bana ilk teslim edildiğinden beri bu parçaya hiç dokunmadığımı özellikle belirttim, parçayı benim kırmadığımı söyledim. Serviste bu parçayı halledeceklerini, ilgileneceklerini ifade ettiler.

Aradan zaman geçmesine rağmen parça ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Servisi aradığımda çoğu zaman telefonlara bakmıyorlar, ulaştığımda ise “size döneceğiz” denilip geri dönüş yapılmıyor. Sıfır aldığım bir araçta, teslimat öncesi kontrol edilmesi gereken bir parçanın kırık çıkması ve buna rağmen servis tarafından ilgilenilmemesi beni mağdur ediyor.

Kırık olan bu yedek lastik sabitleme parçasının, aracım sıfır alındığı için kullanıcı hatası sayılmadan, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve konu ile ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Renault Clio'da Yağ Kaçırma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Merve
22 Kasım 2024 22:29
7.764
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'nun Temel Parçaları Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Ahmet
04 Ekim 2025 10:42
1.880
Renault Clio'nun Temel Parçaları Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Malzeme Kalitesi...

profile
Mustafa
25 Ocak 2024 18:06
6.077
Renault Clio Malzeme Kalitesi...
Renault Clio Malzeme Kalitesi...
Renault Clio Malzeme Kalitesi...
1
İnanç sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Tekrarlayan Motor Kulakçığı Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
İnanç
14 Ağustos 2025 12:12
5.768
Benzer Şikayet Yaz