Borusan Oto Avcılar’da Plakalık Ve Ruhsatlık Teslim Edilmemesi
2017 yılında Borusan Oto Avcılar şubesinden araç satın aldım. Araç teslimi sırasında araca ait plakalık ve ruhsatlık tarafıma verilmedi.
Geçen ay yedek plakalık ve ruhsatlık talebiyle Borusan Oto Avcılar ile tekrar iletişime geçtim. Aracı servise getirmemi istediler. Aracı götürmeme rağmen plakalık ve ruhsatlık yine tarafıma teslim edilmedi ve süreç sonuçsuz kaldı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak talebim de karşılanmadı.
Borusan Oto Avcılar’dan, aracıma ait plakalık ve ruhsatlığın ücretsiz olarak, mümkünse yanında anahtarlık hediyesiyle birlikte kargo yoluyla adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi














