Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips At7006 Su Arıtma Cihazında Siyah Partikül Sorunu Ve Filtre Eksikliği

2.470

Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. Cihazı garanti kapsamında İhlas Su Arıtma Sistemleri’nden satın aldım ve sorunu fark ettiğim anda yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum.

Servis ile yaptığım görüşmede ellerinde yedek filtre olmadığı, bu nedenle soruna müdahale edemedikleri söylendi. Yaklaşık iki aydır içme suyu için kullandığım cihazdan siyah partikül gelmesine rağmen, filtre temin edilemediği için ne onarım ne de parça değişimi yapılmadı ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Fatura numaram TRN2025000021431’dir.

Ürünü güvenerek aldım ancak hem sağlığımı tehdit eden bir durumla karşı karşıya kaldım hem de servis tarafından hiçbir çözüm sunulamadı. Bu nedenle cihaz için ödediğim bedelin iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Philips Su Arıtma Sistemleri Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Su Arıtma Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Su Arıtma Cihazında Süreklilik Arz Eden Sorun Ve İade Talebi

1.230

Yaklaşık 6 ay önce İhlas’tan bir su arıtma cihazı satın aldım. Bölge sorumlusu S...t Bey, bölgemizde su kalitesinin kötü...

İhlas Su Arıtma Cihazında Süreklilik Arz Eden Sorun Ve İade Talebi

İhlas Su Arıtma Cihazı Hayal Kırıklığı

3.631

Merhaba, İhlas su arıtma cihazı aldık, 2 yıla yakın bir süredir kullanıyoruz. Garantinin bitmesine son 2 ay kaldı. Durdu...

Garanti Kapsamında Musluk Arızasına Çözüm Bulunmuyor

2.166

2023 yılında İhlas’tan Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazımın 36 ay garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık ...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Ücret Talep Ediliyor

830

İhlas Pazarlama’dan aldığım Dijital model su arıtma cihazıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli arızalanıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sercan
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat

Öne ÇıkanKonular