Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips At7006 Su Arıtma Cihazında Siyah Partikül Sorunu Ve Filtre Eksikliği

28 Ocak 15:042.423

Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. Cihazı garanti kapsamında İhlas Su Arıtma Sistemleri’nden satın aldım ve sorunu fark ettiğim anda yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum.

Servis ile yaptığım görüşmede ellerinde yedek filtre olmadığı, bu nedenle soruna müdahale edemedikleri söylendi. Yaklaşık iki aydır içme suyu için kullandığım cihazdan siyah partikül gelmesine rağmen, filtre temin edilemediği için ne onarım ne de parça değişimi yapılmadı ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Fatura numaram TRN2025000021431’dir.

Ürünü güvenerek aldım ancak hem sağlığımı tehdit eden bir durumla karşı karşıya kaldım hem de servis tarafından hiçbir çözüm sunulamadı. Bu nedenle cihaz için ödediğim bedelin iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Philips Su Arıtma Sistemleri Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Su Arıtma Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İhlas Su Arıtma Cihazında Süreklilik Arz Eden Sorun Ve İade Talebi

7 Aralık 2025 13:021.198

Yaklaşık 6 ay önce İhlas’tan bir su arıtma cihazı satın aldım. Bölge sorumlusu S...t Bey, bölgemizde su kalitesinin kötü...

İhlas Su Arıtma Cihazında Süreklilik Arz Eden Sorun Ve İade Talebi
1

İhlas Su Arıtma Cihazı Hayal Kırıklığı

8 Ekim 2024 00:223.631

Merhaba, İhlas su arıtma cihazı aldık, 2 yıla yakın bir süredir kullanıyoruz. Garantinin bitmesine son 2 ay kaldı. Durdu...

Garanti Kapsamında Musluk Arızasına Çözüm Bulunmuyor

22 Ekim 2025 00:392.125

2023 yılında İhlas’tan Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazımın 36 ay garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular