JBL Wave Beam Tek Kulaklık Yedek Parça Bulunamıyor

Uzun süredir kullandığım JBL Wave Beam model kulaklığımın tekini geçen hafta kaybettim. Yaklaşık bir yıldan fazladır severek kullandığım bir ürün olmasına rağmen, tek taraf yedek kulaklık bulma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Tek kulaklık satışı yapılmadığı için yetkili servise yönlendirildim; ancak şu ana kadar ne doğru düzgün bir bilgi alabildim ne de tek kulaklık tedariki konusunda net bir çözüm sunuldu. Sadece bir tarafını kaybetmiş olmama rağmen, tüm seti yeniden almaya zorlanmak hem ekonomik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından adil gelmiyor.

JBL’den, Wave Beam modelim için tek taraf yedek kulaklık satışı veya makul bir yedek parça çözümü sunulmasını, bu konuda servis ve tedarik sürecinin netleştirilmesini talep ediyorum.