Teka Fırın Termostatı Arızası Ve Yedek Parça Temin Edilememesi

Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Teka heb 723 bk ankastre fırının termostatı bozuldu ve bunun üzerine yetkili servise başvurduk. Servis, gerekli yedek parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışından geleceğini söyledi ancak herhangi bir süre bilgisi verilmedi, “arayacağız” denilmesine rağmen şu ana kadar kimse dönüş yapmadı.
Yaklaşık 15 gündür fırını hiç kullanamıyoruz. Satışı yapılan bir ürünün yedek parçasının temin edilememesi ve müşteriye net bir süre verilmemesi, Teka gibi bir markadan beklemediğimiz bir durum. Mağduriyetimizin giderilmesi için fırınımızın acilen onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arızalı Fırın İçin Yedek Parça Ve Çözüm Bulunamıyor

Teka Ankastre Fırın Pişirme Sorunu

Teka marka 3 yıllık ankastre fırınımız, pişirme esnasında sürekli kendiliğinden kapanıp açılarak pişirme yapmamaktadır. Bu sebeple 02/12/2023 tarihinde yetkili servisi çağırdık. Servis, fırının saatinin bozuk olduğunu belirterek tamirinin mümkün olmadığını, değiştirilmesi gerektiğini ve yedek parçan...
Garanti Dışı Servis Ücreti Ödedim, Parça Hâlâ Gelmedi Ve Montaj Yapılamadı

Teka HL-850 ankastre fırınım için 30.09.2025 tarihinde yetkili servis gelip arıza tespiti yaptı ve komütatör parçası için sipariş oluşturdu. Ürünümün garantisi bittiği için bu işlem için ücreti de ödedim, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve montaj yapılmadı. Bu süreçte...
Teka Ankastre Fırının Çalışmaması Ve 7.000 TL Ücretli Uzun Servis Mağduriyeti

Teka marka ankastre fırın yaklaşık 3 aydır tamamen çalışmıyor. Ev kiralık ve fırın yaklaşık 13 yıllık olmasına rağmen, bu süreçte defalarca servis geldi, fırın birkaç kez servise götürülüp getirildi, son olarak da ana kart siparişi verdiklerini ve parçanın İspanya’dan geleceğini söylediler. Bu arıza...




Yorumlar