yedek

Philips 7000 serisi kablosuz elektrik süpürgesini Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldım ve faturası hâlâ elimdedir. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, Temmuz ayından itibaren her süpürmede filtre hatası uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıyla birlikte çekiş gücü neredeyse tamamen düşüy...

16.08.2025 tarihinde Mersin Musatti Demirkan Motor’dan Musatti Racon 50X model motosiklet satın aldım. Motosikletin ön teker milinin fabrikadan yamuk gelmesine rağmen, yaklaşık bir ay boyunca yedek parça gelmediği için motosikletimi kullanamıyorum. Bu süreçte servisle 4‑5 defa görüştüm; ön teker mi...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada resmi satıcısından Samsung s24 Plus telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun değilim. Cihazda ciddi pil sorunu yaşıyorum, her şeyi kısıp tüm önerilen ayarları yapmama rağmen zorla 4 saat ekran süresi alabiliyorum. Telefon...

5 Ocak tarihinde Kale Seyahat’in Ereğli‑Alibeyköy seferine bilet aldım; ancak sefer iptal edildi ve firmanın elinde hiçbir alternatif otobüs olmadığı söylendi. Koca bir firmada yedek otobüs olmaması ve seferin bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle yolda kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bilet ücr...

Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri üzerinden, 16.12.2025 tarihinde 5323****31 numaralı hattımız için yedek SIM kart talebinde bulunduk ve kurye ile teslim seçeneğini tercih ettik. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen SIM kartımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Her aradığımızda kuryenin geldi...

English Home’dan CMK 6020 model çay makinesi satın aldım. Demlik kapağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisi defalarca telefonla aradım, her seferinde “bekleyin, arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapağı temin eden. Yedek parçası olmayan bir ürünün sat...

23 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dozer Power Tools 21 V 3,0 Ah akülü teleskopik 3 mt şarjlı ağaç kesme budama makası testere siparişi verdim. Siparişime ait barkod numarası 2710293867591’dir. Ürün elime ulaştığında, tanıtım görsellerinde yer alan bazı parçaların paketten çıkmadığını gördüm...

31 Aralık tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum yedek parça siparişim Hepsijet kargo firması tarafından bvo2912225870 takip numarasıyla gönderildi. Antalya Serik’teki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “geldim” şeklinde not düşülmüş ve kargo tes...

Şenpar Yedek Parça’dan 29.12.2026 tarihinde Mercedes Axor 1840 sağ–sol far seti sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ödeme alınmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde firmayı en az 6 kez telefonla aradım ve ayrı...

19.12.2025 günü Antalya’dan, servis garantisi devam eden, bakımları düzenli olarak Antalya bilaller turizm motorlu araçlar servisinde yapılmış 2023 model Fiat Egea Cross araç satın aldım. Aracı ekspertiz muayenesinde motor soğutma suyunda kaçak olduğu görüldü ve bu nedenle aracı, eski sahibiyle birl...

Uzun süredir Rampage r36 Drop model kulaklık kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu kulaklığın mikrofonu yaklaşık 2 yıl önce önce cızırtı yapmaya başladı, daha sonra da tamamen bozulup karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Şu anda kulaklığı bu arızalı haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıc...

Trendyol üzerinden Batçı markasına ait “Batçı Hair Atelier Saç Kapatıcısı ve Dolgunlaştırıcısı Sıvı Krem” adlı ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ambalajı ve kapağı kırık bir şekilde teslim edildi. Ben sıfır ve sağlam bir ürün için ödeme yapmışken, kırık gelen bir ambalajın parça değişimiy...

Trendyol üzerinden Batçı Kozmetik mağazasından 3 Aralık 2025 tarihinde bir adet saç kapatıcısı satın aldım. Ürün 6 Aralık Cumartesi günü tarafıma ulaştığında ambalajının ve kapağının kırık olduğunu gördüm. Ben sıfır ve sağlam bir ürün için ödeme yapmışken, kırık ambalajlı bir ürünle karşılaşmam kabu...

Karaca’dan aldığım Lx model ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatı için yaklaşık 2 senedir mağdur ediliyorum. Karasu çarşıdaki Karaca mağazasına defalarca gitmeme rağmen yedek yoğurma aparatını bir türlü temin edemediler. Her gidişimde “gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hala parça gelmedi. Ma...

29 Kasım 2025'te Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 455 057 893 6 ile Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır, doğumdan beri aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. İki adet olan pompanın bir tanesi sağım yaparken sürekli kendiliğind...

Homend A*** 1281h robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli “ana rulo fırça” hatası vermeye başladı ve bu nedenle çalışmıyor. Kontrollerime rağmen sorunu gideremedim ve yaklaşık 4 aydır bu hatadan dolayı ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için ana rulo fırçayı yedek parça olarak sa...

Renault Megane 2 aracım için yaklaşık iki buçuk yıl önce kaliteli diye Egts Turbo marka turbo aldım ve Ordu Ünye’deki Erhanlar yedek parçacıda taktırdım. Ancak turboyu taktıktan yaklaşık iki yıl sonra turbo her yerinden yağ kusmaya başladı ve aracın yağını ciddi şekilde eksiltir hale geldi. Aracın ...

Robo markasından aldığım 8 fonksiyonlu akıllı evyenin sıvı sabunluğu plastik malzemeden yapıldığı için ağız kısmının dibinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve yedek parça temin edemediğim için evyeyi tam anlamıyla kullanamıyorum. Defalarca müşteri ...

Luk marka oto yedek parça aldım. Renault Megane4 baskı balata ve volan parçasını aldım. Luk marka. Taktırdım 1 yıl Garantili aldım 2 parçada arızalı çıktı. 23.000 TL ödedim. Aldığım parçacıya garantiye göndermek üzere geri verdim ikinciye aldığım parçanın parasını tekrar 23.000 bin tl tekrar ödedim ...

Adore Kartal mağazasından aldığımız iki adet sandalye mart ayında kırıldı ve bunun üzerine tamir talebi oluşturduk. Firma Montajmix ekibini yönlendirdi ve gelen ekip sandalyelerin tamir edilemeyeceğini, iki adet yeni sandalye gönderileceğini belirtti. Web sitesindeki ilgili görüntüleri de ekliyorum....

01.01.2026 tarihinde saat 10:30’da Pamukkale Turizm’in Zonguldak–Ankara seferiyle yolculuk yapıyordum. Devrek civarında yoğun kar yağışı varken şoför ve hostesler yolu ve manzarayı sürekli telefonla video çekiyordu. Şoför, rampada çapraz kalan iki tırı son anda fark etti, telefon elindeyken durup du...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cihazım 8 gündür hiç çalışmıyor. Dyson yetkilileriyle görüştüğümde sorunun bataryadan kaynaklandığını, tamir veya onarım seçeneği olmadığını ve yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Ancak stoklarda ye...