to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Mix GO Düğmesinin Kırılması Ve Yedek Parça Temini İsteği
Vestel Mix GO ürünümü yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Ürünün genel çalışmasında hiçbir problem yok, ancak açma/kapama düğmesi çalışmıyor. Düğmenin iç kısmındaki pimin kırıldığını fark ettim ve sadece bu düğmenin yedeğine ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir yerde bulamıyorum.
Bu nedenle Vestel’e ve yetkili servise başvurdum, ancak yedek parça olarak bu düğmenin temin edilemediği söylendi. Ürün tamamen sağlam olmasına rağmen sadece tek bir düğme yüzünden kullanılamaz durumda kalması beni mağdur ediyor.
Vestel’den, Vestel Mix GO modeline ait bu düğme için yedek parça tedariği sağlanmasını ve ürünümü ek bir masraf çıkmadan tekrar sorunsuz kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hiçbir yerden yanıt alamadığım için buraya başvurdum müşteri hizmetlerini bilgilendirmenizde biraz saçma olmuş
