to read complaints and reviews, or file yours.İnova Model Petek Yan Tutucularının Erken Kırılması Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet
Copa marka Innova model petek yan tutucular, peteklerin sıcaklığına maruz kaldıkça zaman içinde neredeyse tüm odalarda tek tek kırıldı ve şu an çoğu kullanılamaz hâle geldi. Ürünler yaklaşık 2 yıldır evde takılı durumda ve düzenli kullanım sonucunda bu şekilde dağılmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Evi hazır olarak aldığım için yan tutucular zaten takılıydı, bu nedenle sonradan satın aldığım bir yer de bulunmuyor ve aynı üründen temin etmekte zorlanıyorum. Piyasada veya yetkili satış noktalarında bu parçayı bulamıyorum, bu yüzden petekler şu an sağlıklı ve güvenli şekilde durmuyor.
Copa firmasının Innova model petek yan tutucular için bana uygun yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını, mümkünse yönlendirme yaparak ya da doğrudan parça sağlayarak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden numaralı Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Elimde olmayan parçayı temin etmemi sağladılar ve gelen parçalar çok kaliteli geldi.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
