to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin 4.860 TL'lik Trafo Değişim Ücreti Fahiş Ve Kabul Edilemez
Bosch marka ocak için bugün gelen yetkili servisin trafo değişimi için benden 4.860 TL talep etmesi sebebiyle şikayetçiyim. İstenen bu bedel, yapılan işleme ve parçaya göre son derece fahiş ve kabul edilemez bir tutar olduğu için onaylamadım.
Aynı trafoyu piyasadan 350 TL’ye kendim temin edip sorunu kendim çözebildim. Aradaki bu büyük fiyat farkı, yetkili servisin ücret politikasına olan güvenimi tamamen sarstı.
Bosch’un yetkili servislerinin yedek parça ve işçilik ücretlerini makul seviyelere çekmesini, bu tür fahiş fiyatlandırmaların denetlenmesini ve tarafıma bu durumla ilgili açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
