TY6993 Animal Care X-Pert

25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal 6993TR X-Pert model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge zemindeki kırıntıları çekiyor gibi görünse de, başlığı hareket ettirdiğim anda çektiği kırıntıları tekrar zemine bırak...

Tefal TY6993TR X‑Pert 3.60 Animal Care kablosuz, şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce aldım ve kısa süre önce cihazın toz haznesindeki geri kaçışı önleyen minik parçayı temizlik sırasında fark etmeden kaybettim. Bu parçanın kaybolmasıyla birlikte süpürge, artık çektiği tozu tekrar dışarıya atma...

Niğde Vatan’dan aldığım Tefal X-Force dikey süpürgeyi alalı daha bir yıl olmadan başlık kısmı ara ara durmaya ve cihazdan aşırı ses gelmeye başladı. Sorun, ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Süpürgenin başlık fırçası ücretli olarak değiştiril...

Tefal ty6993 X-Pert 3.60 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan 04.12.24 tarihinde satın aldım. 20 Kasım tarihinde süpürgenin başlığı bozuldu ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Tefal’in internet sitesi üzerinden başvuru oluşturdum an...

Tefal Ty 6993 dikey süpürgeyi yaklaşık uzun süredir kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, pili çok kısa sürede bitmeye başladı. Tam şarjdan sonra bile pil ömrü çok kısa sürüyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Yaşadığım bu sorun için Tefal yetkili servisine başvurdum. Anca...

09.05.2025 tarihinde Tefal Tf6993 X-pert 360 22 volt şarjlı dikey süpürge aldım. Kullanımın 10. Gününde motorunda arıza sesi çıkarmaktadır. Bunun üzerine almış olduğum şube artık Tefal ile anlaşmasının olmadığını yardımcı olamayacağını söyledi. Ve beni servise yönlendirdi. Servis ise motor değişimi ...

Tefal TY6993 dikey süpürge için, 3 aylık kullanımda motoruna toz kaçtığı ve filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlemin servis ücreti dahilinde olduğunu belirttiler. 3 ay bile dayanmayan bir ürünün satışının yapılmasını ve garantisinin verilmesini anlamış değiliz. Servis, Tefal'in büyük bir f...

Ürün kırıntı çekmiyor her şeyi geri yere bırakıyor, 3 aylık Tefal farka şarjlı süpürgem her kullanım sonrası temizlememe rağmen ürün beni mağdur ediyor. Ürünü değiştirmenizi ya da iade almanızı istiyorum, daha borcu bitmemiş Tefal marka şarjlı süpürgemden memnuniyetim 0. Tek bir pirinç tanesini bil...

Yaklaşık 4 ay önce şarjlı süpürge aldım. Düzenli temizliyor ve her şeyi yerlere saçmasına rağmen kusur aramıyordum. 1 hafta önce kullanırken fırçasının dönmediğini fark ettim. Yetkili servise götürdüm. Kayseri Biltek Yetkili Servisi; kullanıcı hatası diyorlar, böyle durumda kabul edilmez dedi. Zaman...

23.04.24 tarihinde Trendyol'dan aldığım Tefal 6993 dik süpürge tam bir pişmanlık. Aldığım günden beri asla memnun kalamadım kırıntıları hep geri bırakıyor. Sorun filtrededir dediler ki daha 2 aylık bir makineydi filtre değiştik onu da garantili olduğu halde ücretle aldık. Şimdi de başlık fırçası dön...

Tefal lithium dik süpürgemin plastik contası kayboldu. Yedek parçalardan bulamadığım için ilgili yerlerin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum. İnternet üzerinden ürünü temin etmeye ve Tefal'in kendi resmi sitesinde parçayı bulamadım. Tefal lütfen ilgilenin. Gaziantep Şehitkamil bölgesi.

Tefal dikey süpürgem ilk aldığımdan beri tozu hazneye alıyor fakat bütün kırıntıları haznede bekletip süpürgeyi kapattığımızda geri bırakıyor. Aldığım yere verdim. Servise gitti sorun yok denildi şikayette bulundum Tüketici Hakları'na bile gittim sorun yok deyip gönderdiler. Bu süpürgede çok ciddi b...

18 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Tefal -Rowenta- WMF Türkiye satıcısından Tefal ty6993 animal care dikey şarjlı süpürge satın aldım. (sipariş no: 171-7724434-0491523). Teslim tarihi 22 Kasım olarak görünüyordu. Bu satıcıyı seçme nedenim Amazon'a ve Tefal markasına güvenmem, ve fiyat avantajı idi....

2.5 yıl önce Tefal dikey şarjlı süpürge aldım. Garantisi bittikten sonra bataryası bozuldu. Yeni batarya almak için Bursa'da servise gittim ancak ellerinde olmadığını, merkez stoklarında da olmadığını hatta aralık ayının sonunda siparişe belki açılabileceği söylendi. Bu cihaz sürekli kullanılan bir ...

Tefal dikey süpürge çektiğini olduğu gibi geri veriyor. Asla memnun değilim. Bununla ilgili bir çözüm önermenizi istiyorum. Zaten çok küçük tüyleri kırıntıları çekiyor. Onu da direk geri veriyor. Kapatınca temiz olmasına rağmen nasıl oluyor anlayamadım

Tefal Ty6993 Animal Care X-pert 3.60 V Dikey Şarjlı Süpürge bataryası için Tefal müşteri hizmetlerini aradım. 12 Ekim 2024. Beni ürün satışı için en yakın bayiye yönlendirdi. Bayiyi aradım, batarya var gelebilirsiniz dedi. Aynı tarihte süpürgeyi götürdüm, bataryanın montajını yaptılar, ödemeyi yaptı...

Tefal TY69993 TR X-Pert model süpürge aldım. 24.06.2024 de motor değişimi için servise teslim ettim. 10 gün içinde teslim edilir diye alındı. 03.08.20024 oldu hala haber yok. 40 gündür ürün ithalatta. Her sorduğumda 2 hafta içinde diye cevap alıyorum. Satış sonrası hizmet yok. Atölye tamir kuponu 64...

Elimde Tefal TY6993 marka modelli şarjlı süpürge var. Belirttiğim ürünün toz haznesi içerisinde toz girişini sağlayan ve geri çıkışını engelleyen bir parça bulunmakta. Fakat benim süpürgemin bu parçası işlevini yerine getiremiyor ve süpürdüğüm toz toprak süpürgeyi kapattığımda teleskopik borudan ger...

Elimde Tefal TY6993 marka modelli şarjlı süpürge var. Belirttiğim ürünün toz haznesi içerisinde toz girişini sağlayan ve geri çıkışını engelleyen bir parça bulunmakta. Fakat benim süpürgemin bu parçası işlevini yerine getiremiyor ve süpürdüğüm toz toprak süpürgeyi kapattığımda teleskopik borudan ger...

Tefal TY6993 dikey süpürgemin 5 ay da süpürge başlığının içindeki bir yer kırılmış. Yetkili servis kullanıcı hatası garanti kapsamı dışında yanıtını verdi. Süpürgenin dışarıdan hiçbir darbesi olmamasına rağmen ben iç kısmını nasıl kırmış olabilirim? Ben gidip herhangi bir marka almadım Tefal'e güven...

Ankara Batıkent Media Markt mağazasından aldığımız Tefal TY6993TR model numaralı el süpürgemiz, durduğunda veya yerden kaldırıldığında topladığı tozu geri bırakıyor. Ürünü üç kez servise götürmemize rağmen sorun çözülmedi. Ürünü hiç kullanamıyoruz ve bir çözüm de bulamıyoruz.

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Ürünü farklı bir Trendyol satıcısından aldım ancak kayıt yaptırmak istediğimde garanti kodu bulunamıyor diyor. Nasıl kaydettireceğim? ( Tefal marka ürün aldım Trendyol'dan bir satıcıdan, kutu üzerindeki garanti kodu ile kayıt yapmak istedim ürünü. Fakat garanti kodu bu...

Media Markt'tan aldığım ve alırken ekstra kasko ile garanti uzatması için ödeme yaptığım Tefal marka şarjlı el süpürgesi, aldıktan yaklaşık iki yıl sonra arızalandı. Ürünü, garanti kapsamında tamir edilmesi için 5 Şubat 2024 tarihinde Media Markt'a teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra batarya arızası...