Şarj Adaptörü Ve Mandal Kırıldı; Garanti Kapsamında Ücretsiz Yedek Parça İstiyorum

Blaupunkt Vacumaster A30T süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünün şarj adaptörü zamanla koptu, ayrıca mandalı da kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünle ilgili fatura ve garanti belgem mevcuttur. Yedek parça temini için şu anda sadece bu şikayet aracılığıyla firmaya ulaşabiliyorum. Süpürgeyi kullanmaya devam edebilmek için şarj adaptörü ve mandalın tarafıma ücretsiz yedek parça olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve garanti kapsamında değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Yedek Parça taleplerinize öncelikle destek hattımızı arayarak yada mail göndererek yanıt alabilirsiniz Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş yapıldı teşekkürler

























