to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal TY6993TR X‑Pert 3.60 Animal Care kablosuz, şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce aldım ve kısa süre önce cihazın toz haznesindeki geri kaçışı önleyen minik parçayı temizlik sırasında fark etmeden kaybettim. Bu parçanın kaybolmasıyla birlikte süpürge, artık çektiği tozu tekrar dışarıya atmaya başladı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hâle geldim.
Konu hakkında Tefal yetkili kanallarıyla iletişime geçtim; ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Ürünü çok yeni kullanmaya başlamışken, böyle kritik bir parçanın bu kadar kolay kaybolabilmesi ve bunun sonucunda süpürgenin işlevini yerine getirememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tefal’den, bu kaybolan küçük parçanın mümkünse ücretsiz olarak yedek parça şeklinde tarafıma gönderilmesini ve süpürgeyi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için destek verilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 5-6 ay önce aldığımız "Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge" başlarda gayet iyi çekerken artık çektiği tozu geri bırakıyo...
Elimde Tefal TY6993 marka modelli şarjlı süpürge var. Belirttiğim ürünün toz haznesi içerisinde toz girişini sağlayan ve geri çıkışını engelleyen bir gri bir plastik parça bulunmakta. Bu parçayı kaybettim. İnternette yedek parçalara baktım ancak bu parça satılmıyor. Tekrar nasıl nereden temin edebil...
Tefal TY 6983 Xpert 3.60 kablosuz elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünün maksimum 20 dakika çalışması gerekirken, 10 dakika bile şarjı gitmiyor. Bu durumdan dolayı Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise yönlendirildim. Servis, ürünü inceledikten sonra bana herhangi bir arıza o...
Yorumlar