Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

İade İşlemi 34 Gün Geçmesine Rağmen Ücret Hesaba Yatırılmadı

profile
04 Mart 21:30
348
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Özellikle Bayram Bey'e teşekkür ediyorum konunun takipçisi oldu bu arada şikayet ve ekibine de ayrıca teşekkür ederim”

Gp Kompozit’ten 27 Ocak 2026 tarihinde bir yedek parça satın aldım, ürünü 29 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemim üzerinden 34 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ödeme ve iade sürecine ilişkin olarak iş yeri no 034800005696570, rrn 602799963533 ve onay kodu 896177 bilgilerine sahibim. Defalarca telefonla kendilerini aramama rağmen her seferinde “bugün yapıyoruz” şeklinde ifadeler kullanılıyor ancak bugüne kadar hiçbir somut sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Artık bu sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve iadesi yapılmış olan ürünün bedelinin derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.

05 Mart 08:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar, Süreçle ilgili bizlere  ulaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

05 Mart 09:51

Merhabalar, İade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Murat
Murat
09 Mart 09:11

Perşembe günü aradım iade yapacağız ve bugün size haber vereceğiz dediler yapmadılar cuma günü tekrar aradım bugün yapacağız dediler akşama doğru bir mesaj attılar iade yaptık diye bugün pazartesi hala iade yok bankayı aradım herhangi bir gelişme yok yaklaşık 40 güne yakın oldu kurumsal bir firması Özde ve halen iade yapacaklar anladığım kadarıyla her günü kar sayıyorlar pazar yerlerinden ya da AVM'den yaptığımız iadeler bazen mağazadan çıkmadan hesabımıza yansıyor ne hikmetse yaklaşık 40 gündür bir iade yapılamıyor ya da yapılmıyor

09 Mart 09:15

Merhaba, İadeniz 26 Şubat itibariyle yapıldığı bilgisini sizlere vermiştik. Ücret iadeniz bizim tarafımızdan yapılmıştır. Bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Alışveriş yaptığınız kartı kontrol etmenizi rica ederim. İyi günler

Murat
Murat
09 Mart 09:16

Kartı kontrol ettim hatta belki ben göremiyorumdur diye bankayı aradım bankaya herhangi bir iadenin olmadığını doğruladı bir iade işlemi bir ayın üzerinde sürer mi

09 Mart 09:18

Kredi kartı harcamalarınızda taksitli bir işlem yaptıysanız hepsi aynı anda iade olmaz taksitler şeklinde iade edilmektedir. Sizlere iade görseli de iletmiştik. Gün içinde detaylı görsel iletiyor olacağız.

10 Mart 09:05

Merhabalar, İade işleminiz tamamlanmıştır. Gecikme için kusura bakmayınız. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Murat
Murat
10 Mart 13:10

Özellikle Bayram Bey'e teşekkür ediyorum konunun takipçisi oldu bu arada şikayet ve ekibine de ayrıca teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gp Kompozit Ücret İadesi Sorunu: Uzun Süre Gecikme Ve Yanıltıcı Sözler

profile
02 Mart 12:13
364
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
19 Şubat 07:22
436
"Teşekkürler, iadem bugün hesabıma geçti. Bu platforma gerek kalmasaydı daha memnun olurdum."
iade-odemesinin-gecikmesi-2.jpg
iade-odemesinin-gecikmesi-1.jpg
5
Şahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2024 07:59
717
"Şikayetim firmaya iletilir iletilmez finans ekibi tarafından arandım sorunum anında çözüldü ilgilenen yetkili arkadaşa çok teşekkür ediyorum"
Gp Kompozit Ücret İadesi Yapılmadı
Gp Kompozit Ücret İadesi Yapılmadı
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 23:51
1.170
"Müşteri iletişim merkezinden iletişime geçilip sorunum çözüldü teşekkür ederim ayrıca hediye çeki hediye edildi"

Sipariş Onaylandı Kaldı İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ocak 21:57
483
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru