yasal

Bulem Butik internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri beden olarak olmadı, diğer ürün ise istediğim renkte gönderilmedi. Siparişlerim 21.05.2026 tarihinde elime ulaştı ve hemen firmaya ulaşarak iade / değişim talebinde bulundum. ...

Adana Ceyhan’daki hastaneye 14 Mayıs 2026 tarihinde danışmanlık ile ilgili başvuru yaptım. Ata gelişim belgelendirme sayfasından Sonrasında telefonla arandım, ancak konuşma sırasında anlatılanlar oldukça anlaşılmazdı. Görüşme esnasında tam olarak neyi onayladığımı anlamadan, istemsizce yöneltilen on...

Musatti Milano s400 model motosikletim için 18 Kasım 2025 tarihinde yetkili bayi üzerinden parça talebi oluşturuldu. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Yetkili servis, tarafıma sürekli olarak “ürün sistemde stokta görünmüyor” bilgisini vererek süreci erteledi. Bu süreçt...

Fibabanka üzerinden GetirFinans mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla, 22.05.2026 tarihinde 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle eş zamanlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında HDI Fibaemeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 96232668 numaralı Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş...

16.04.2026 tarihinde arızalı ankastre fırın ve davlumbaz ürünlerimi Servisfoni’ye teslim ettim. Düzenlenen 541718 numaralı servis formunda ürünlerin atölyeye alındığı ve tamir işlemi yapılacağı belirtilerek benden ödeme alındı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmed...

Nişantaşı Rüştü Uzel Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde 2025–2026 yılları arasında eğitim gördüğüm dönemde hem ben hem de birçok arkadaşım psikolojik olarak çok yıprandığımız ciddi olaylara tanık olduk. Okul yönetimi, din adı altında öğrencileri zorunlu etkinliklere katılmaya zorluyor, katılma...

Akbank Axess kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı 14 Mayıs tarihinde kapattırdım ve kapatma işlemi sonrasında Akbank mobil canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, talebimin olumsuz sonuçland...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 30 Mart 2026 tarihinde adres değişikliğim tamamlandı. Süreç sırasında adres değişikliğinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi, ayrıca mevcut modemimi aynen kullanmaya devam ettim, tarafıma ek bir cihaz teslim edilmedi ya da ücre...

Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğimi 2024 yılı içinde iptal etmek için başvuruda bulundum, mevcut borcumu da ödeyerek kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen yaklaşık üç ay sonra bir hanımefendi tarafından aranarak hâlâ üç aylık borcum olduğu ve bunu ödemem gerektiği söylendi. Kendilerine ...

Miray Cruises aracılığıyla Kuşadası kalkışlı Yunan adaları turunu ilk olarak 26–30 Nisan tarihleri için satın aldım. Tur, daha sonra 31 Mayıs–4 Haziran tarihine ertelendi, ardından bu tarih de iptal edilerek belirsiz bir Temmuz ayına ötelendi ve net bir tarih bile verilmedi. Turun ertelendiği bilgis...

Türk Telekom ile Şaşmaz Prime 40 GB paketi için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 390 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt yapılırken, yanında hediye internet kullanımı için ek bir sim kart verildi ve bunun faturama ek bir yük oluşturmayacağı özellikle ifade edildi. Yaklaşık 1 yıldır faturalarımı düzenli ...

Cumhurbaşkanına arzımdır; SSK kapsamında 7.740 iş günü ile, yüksek prim ödeyerek 2 Şubat 2023 itibarıyla emekli oldum. Buna rağmen bağlanan emekli maaşımın, benden çok daha az gün prim ödeyerek emekli olan kişilerin maaşlarına çok yakın olduğunu, neredeyse aynı seviyede kaldığını görüyorum. Uzun yı...

21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil İnternet Şubesi üzerinden 155.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum aynı gün banka tarafından onaylandı ve tarafıma krediyi 1 ay içerisinde kullanabileceğime dair resmi bilgilendirme yapıldı. 22.05.2026 tarihinde yaptı...

27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung s26 marka telefon satın aldım. Telefonu teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra ekran camında çizik fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatarak değişim talebinde bulundum ve aynı gün içinde telefonu kargoyla iade ettim. Uzun süre hi...

19.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Jojobet hesabıma banka hesap havalesi ile 5.000 TL yatırdım. Tutar banka hesabımdan düşmesine rağmen Jojobet hesabıma geçmedi ve oyun bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili elimde banka işlemine ait ekran görüntüsü bulunmaktadır. Daha önce de benzer şekilde dur...

Akbank üzerinden 29.04.2026 tarihinde 626.668 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyi 14.05.2026 tarihinde erken kapattım. Sonrasında 15.05.2026 tarihinde kredi cayma hakkımı kullanarak 3.603,34 TL tutarındaki kredi tahsis ücretinin iadesi için 8050832979 numaralı başvuruyu oluşturdum. ...

Lenti Optik’ten 30.04.2026 tarihinde Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım, ürünü beğenmediğim için 4 gün sonra iade ettim. İade işlemi online olarak, 523CW7654B sipariş numarasıyla gerçekleştirildi. Toplam 1.787,30 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, ürün iadesinden bu yana yakl...

Barçın Spor / Nike Pegasus Premium: hem ayıplı mal hem de tehditkar müşteri hizmetleri! "30.11.2025 tarihinde Nike yetkili satıcısı olan Barçın Spor üzerinden 7.799,90 TL ödeyerek Nike Pegasus Premium model ayakkabı satın aldım. Ancak Türkiye’nin en büyük Nike distribütörlerinden biri olan Barçın S...

+3

18.04.2026 tarihinde Tshop Avcılar mağazanızdan kozmetik reyonundan 5 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini iade etmek için 19.04.2026 tarihinde fişim ile birlikte mağazaya başvurdum. Ancak kasada sistemde hata olduğu söylenerek iade işlemi yapılamadı. Ürün mağaza tarafından teslim alındı, iletiş...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 8033-21552120 numaralı sözleşmem için 14 Nisan 2026 tarihinde ikraz talebinde bulunarak gerekli tüm belgeleri kendilerine ilettim. Yasal olarak 7 iş günü içinde hesabıma geçmesi gereken tutar, hiçbir gerekçe belirtilmeden 14. İş gününde yatırıldı. Bu gecikme nedeniyle kend...