45 Dakika Hızlı Teslimat Sözü Gerçekleşmiyor Sürekli İki Saat Bekleme

Carrefour Online üzerinden 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde teslimat süreleri defalarca 2 saati buluyor. Uygulamada 45 dakika olarak belirtilen bir hizmet için her seferinde bu kadar gecikme yaşamak artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Eğer kurye bulamıyorsanız bu kategoride sipariş açılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Çağrı merkezini de aradım ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, adeta hiçbir işe yaramayan bir yapı gibi çalışıyor. Ne teslimat hızlanıyor ne de yaşanan aksaklıkla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.