to read complaints and reviews, or file yours. 
Magna oteli tercih ettik yaşadığımız en kötü deneyimdi masanıza getirdikleri her bardağın hem ücretini hem de 51 TL servis bedelini aldılar otele çıkış yaptığınızda konaklama ücreti kadar ücret ödüyorsunuz yemek ücretsiz ama içtiğiniz her içecek ücretli ve normal fiyatların 5 katı ve servis bedeli v...
Hayaller, Hayatlar! Tamamen kaos ile yönetilen otel: Yılbaşında tanıtımlarına kanarak 3 gece iki aile için ödeme yaptık. Bize konaklamanın Pivot tarafında (yolun karşısındaki ek binaları) ancak gala yemeğinin Magna Chalet Otel'de ailece olacağını söylediler. Yemek sonrası etkinlikler dahildi. Otele ...
Odamız bize bir saat geç teslim edildi. Biz gecikmeden dolayı orada soğukta beklerken herhangi bir ağırlama olmadı. Rezervasyonumuz iptalini ve ödeme iadesi talep ettik ayakta bekletildiğimiz için bir saat boyunca. Müdür bey devreye girerek iptal etmememizi rica etti, bir jest yaparak hatalarını tel...
Kayseri Erciyes Magna Hotel'de Se*** Bey'in kaba tavırları bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Gün yoğunluğu nedeniyle hizmet konusundaki aksaklıkları tolere ettik. Ancak oturduğumuz bize ait iki masadan birini kibarlıktan da olsa alıyoruz demeden yüklenip götürdüler. Bunu dile getirince de biz alır...