to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartım ile ilgili olarak önce 29.04.2026 tarihinde 0232 520 22 49 numaralı hattan, ardından da 30.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0312 666 58 16 numaralı hattan N**** isimli kişi tarafından arandım. Bu görüşmelerde, kredi kartı ödememin 07.05.2026 tarihin...
Eşimin üzerine kayıtlı Peugeot 2008 aracımız için Şubat ayında enuygun.com aracılığıyla Hdi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdık. Poliçe düzenlenirken eşimin mesleği özellikle soruldu, kendisinin rehabilitasyon merkezinde özel eğitim öğretmeni olarak çalıştığını belirttim ve bu bilgiye istinaden öğr...
"Arkadaşlar merhaba. Markayı BTK'ya şikayet ettim. Ve marka hemen dönüş sağladı ve aramaları kontrol edeceğini söyledi. En azından bir insan evladı bana ulaştı ve konuştuk. Size tavsiyem sizde şikayetlerinizi BTK'ya iletin. Bu konuda hızlı dönüş sağlıyorlar."
Millenicom ev interneti aboneliğimi yılbaşından önce iptal etmeme rağmen, üzerinden aylar geçtikten sonra tekrar fatura çıkarıldı. Ben de bunu önceki aya ait sanarak Ocak ya da Şubat ayında gelen faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde üzerime üç aylık birikmiş borç görünmeye devam ediyor ve bugün, 30...
Eyyo adlı internet sitesinden 1931,50 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve özellikle IBAN yoluyla iade seçeneğini işaretlememe rağmen, 28.04.2026 tarihinde para hiçbir şekilde hesabıma gönderilmedi, bunun yerine iznim ve onayım olmadan Eyyo ...
Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündüğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b...
30 Nisan 2026 tarihinde saat 10:31’de 0216 203 07 11 numaralı hattan mobil hattım arandı. Telefonu açtığımda karşıdaki kadın önce “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de sadece “Evet” dedim ve hemen ardından hat kapandı. Hemen sonrasında ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı...
Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, şirketin tarif ettiği şekilde modemi iade ettim. Aliağa Yurtiçi Kargo şubesine, verilen iade koduyla modemi Ocak ayının 22–30’u arasında teslim ettim. Kargo firması bana herhangi bir takip numarası ya da teslim fişi vermeden “iadeniz alındı”...
Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, dün tarafıma SMS ile 1018134212 numaralı iptal edilmiş hizmetime ilişkin Mart 2026 ve öncesine ait 5.250,00 TL borç bulunduğu ve 30.04.2026 saat 18:00’a kadar ödeme yapılmadığı takdirde yasal takip başlatılacağı bilgisi gönderildi. Bu mesajd...
Lancome markasının resmi internet sitesinden satın aldığım Teint Miracle fondöteni iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 190368815629 takip numarasıyla gönderdim ancak iade sürecine dair hiçbir şeffaf bilgi alamıyorum. Lancome’un web sitesinde sipariş ve iade bilgilerim güncellenmediğ...
01.04.2026 tarihinden itibaren Vodafone tarafından sürekli olarak borcum olduğuna dair SMS alıyor ve 0 54*********14, 0 54*********40 ve benzeri 549 ile başlayan numaralardan telesekreter aramalarıyla “borcunuzu ödemezseniz yasal takip başlatılacaktır” şeklinde rahatsız ediliyorum. Şu anda Vodafone ...
29.04.2026 tarihinde saat 13:14’te Denge Danışmanlık isimli firmadan bana SMS yoluyla “yasal takip uyarısı” başlıklı bir mesaj gönderildi. Mesajda, 5.000 TL “belge borcumun” yasal süresinde ödenmediği, araç, tapu, SGK ve banka haczi uygulanabileceği, 15.702 TL masraf çıkarılacağı ve belirtilen tarih...
"Aynı kupon için iki kez ücret kesilmesi ve yazılı açıklama talebim üzerine ilettiğim başvuru incelendi. Yapılan kontroller sonucunda fazla tahsilat iade edildi ve gerekli bilgilendirme tarafıma sağlandı. Destek veren ekibe teşekkür ederim."
İlk olarak, Winbir hesabımda yaptığım tek kupon için hesabımdan iki kez ücret kesildi. Aynı kupon için çift çekim yapılması açıkça sistemsel bir hatad...
28.03.2026 tarihinde Huawei online mağaza üzerinden 16.999 TL ödeyerek satın aldığım Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet, tarafıma hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığım gün içinde firmaya durumu ilettim ve hasar kaydı oluşturuldu. Ayıplı ürün olması sebebiyle firma üze...
31.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Acer Nitro v 15 13. Nesil Core i5 13420h – RTX 2050 – 8/16 GB RAM – 512 GB SSD – 15.6" w11 işletim sistemli bir laptop satın aldım. Ürünü ekran kartı gereksinimi olan PUBG, Delta Force gibi oyunlarda kullandığımda, oyunların sürekli atma sorunu yaşa...
"İlginiz ve desteğinizden dolayı teşekkür ederim"
Aksa Jeneratör’den bakım hizmeti almak amacıyla call center üzerinden iki kez kayıt açtırmamama ve ayrıca mail göndermeme rağmen, bugüne kadar tarafım...
Arçelik Genel Müdürlüğü’ne ve hizmet vermemek için adeta çaba gösteren İstanbul Esenyurt Koç Kardeşler bayisine ilişkin yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt’taki Koç Kardeşler Arçelik bayisinden Apple iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Üründeki ayıp nedeniyle 27.08.20...
Onvo markasına ait Senna model ürünü arızalanması nedeniyle Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren Onvo’ya bağlı Busem Teknik Servis’e teslim ettim ve 986268 numaralı servis/takip kaydı oluşturuldu. Ürün, herhangi bir tamir işlemi yapılmadan 15. İş gününde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü tekr...
23.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, içerisinde ped ve şampuan gibi temel ihtiyaçlarımın da bulunduğu toplam 18 parçalık bir sipariş verdim. Bu ürünleri indirim dönemi sayesinde 1.149,50 TL tutarında, oldukça avantajlı fiyatlarla satın aldım. Ancak kargo takip ekranında da görülec...
CLK Hukuk isimli hukuk bürosundan 29.04.2026 tarihi itibarıyla izinsiz icra takibi içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda icra takibiyle ilgili ifadeler yer almasına rağmen, neye dair olduğu, hangi dosya ya da hangi borçla ilgili olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Böyle bir icra taki...
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
IKEA’dan online olarak koltuk satın aldım. 27 Nisan tarihinde tarafıma ürünün teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi ancak koltuk bana hiçbir şek...
Merhaba, Talep Takip No: 5142***01 kapsamında tarafınızla iletişime geçmekteyim. Uzun yıllardır Beko markasını tercih eden ve çevreme de gönül rahatlığıyla öneren bir müşteriniz olarak, yaşadığım bu durumun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim. Tarafıma ait çamaşır ...
Son Şikayetler