yardım ve

Yemeksepeti’ni uzun yıllardır kullanan bir müşteriyim. 07.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da uygulama üzerinden Bu...rsa İshakbey adlı restorandan Yemeksepeti’ne özel büyük iskender menüsü (çorba, iskender ve içecek) siparişi verdim. Siparişime ödediğim tutar yaklaşık 700 TL’dir. Gelen ürün, uyg...

Uber uygulamasını İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım ve her ay 40 bin liradan fazla harcama yapıyorum.... Uygulama üzerinden yaptığım yolculuklarda her seferinde yaklaşık 90 TL hizmet bedeli ödenmesine rağmen, canlı yardım ve müşteri hizmetleri konusunda son derece yetersiz bir sistem...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çözüm Merkezi’ni bugün arayarak tersine göç kapsamında taşınma desteği ve sosyal yard...ım talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, böyle bir yardımın hiç olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde kayıt açmadı ve beni başka bir yardım kanalına da yönlendirmedi. Gö...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım mahallesine Yemeksepeti Market üzerinden Happy Center’dan akşam saatlerinde bir ...market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18.30–19.00 civarında oluşturuldu ve teslimat da 20.00 civarı yapıldı. Ancak teslim edilen poşetlerin içinden pastırma ve su ürünleri çık...

07.09.2026 tarihinde saat 09.00’da Konya’dan Manavgat’a Metro Turizm ile yaptığımız yolculuk tam bir rezillik şeklinde s...onuçlandı. Biletlerimizde koltuk numaralarımız 13, 14 ve 15’ti. Önce 09.00 arabasına bineceğimiz söylendi, ardından rötar mesajı geldi ve otobüs 10.30’da kalktı, buna yine de bir ş...

07 Eylül 2026 günü saat 19:55 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda mescitte bulunan Nescafe otomatından kredi kartıml...a 180 TL ödeyerek latte aldım. Ancak makineden gelen kahve bardağının yaklaşık dörtte biri doluydu, neredeyse boş bir bardak verildi. Bu durum üzerine Nescafe müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir almak istediğim iPad Air 13” modelini Media Markt internet sitesi üzerinden stoklara gelir gelmez 02.09.202...6 tarihinde satın aldım. Özellikle kızım şehir dışında okuluna başlayacağı ve orada kullanması gerekeceği için acelem vardı. Ürünü “mağazadan teslim al” seçeneğiyle, teslim yeri ol...

07.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Orion AVM şubesinden verdiğim sipari...şim, yanlış ve ödediğim tutardan daha düşük fiyatlı bir menü olarak tarafıma teslim edildi. Uygulamada 2 Kişilik Sandviçli Kova Menü ve 20'li Nuggets için toplam 1.000 TL tutarında...

06.09.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Antalya Agora AVM Arby's şubesinden yemek si...parişi verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Kurye önce beni aradı, sonrasında ise sipariş bir daha gelmedi. Canlı destek hattına defalarca ve farklı temsilcilere bağ...

Adana Seyhan’da bulunan kodu 12992 olan Şok market şubesine bugün uğradım. Her zaman aldığım konserve sarmayı yerinde bu...lamayınca kasada duran iki kişiden yardım istedim. Bir kişi çalışıyordu, diğeri oturuyordu. Seslendim, yanımıza gelme zahmetinde bile bulunmadan uzaktan “kalmadı” diye cevap verdi....

07.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 17 plakalı araçla İstanbul Avrupa’dan Çerkezköy’e seyahat ederken ciddi bir ...güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs İstanbul’dan çıktığımız andan itibaren araçtan sürekli yüksek şekilde “tak tak” sesleri gelmeye başladı, yolcular arasında bu ses yüzünden tartışmal...

07.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Adana şubesinden iki kişilik Cajun Avantaj Mix siparişi verdim. ...Restoran ile aramda yaklaşık 3 km mesafe olmasına ve uygulamada 20-45 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim 1 saat 15 dakikada teslim edildi. Gelen ürünler hem belirg...

3.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın alarak üyelik başlattım. Ancak üyeliğim aktif olmas...ına ve paketi satın almama rağmen hiçbir maçı izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda ekranda “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde uyarı...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, Yemeksepeti kuryesi tarafından bana yanlış ürün teslim edildi. Bunu ...fark eder etmez restorana telefonla ulaşıp durumu bildirdim. Bu sırada Yemeksepeti tarafından sürekli arandım, ancak aramaları açtığımda hat düşüp konuşma başlamadan kapanıyordu. ...

Uzun zamandan beri takip ettiğim, ihtiyaç duyduğumda cihazlarımı gönderdiğim bir firma. Bugün sabah saat 10:00’dan akşam... saat 6:00’ya kadar basit bir fiyat almak için telefon, Instagram, Facebook, Twitter ve diğer sosyal medya mecralarından ulaşmaya çalıştım fakat nafile. Yardım masasındaki arkadaş,...

03.12.2026 tarihli İstanbul – Tayland uçuşu için Trip.com uygulaması üzerinden yaklaşık 480 Euro tutarında, o günkü kurl...a yaklaşık 27.000 TL’ye denk gelen bir bilet satın aldım. Ancak Garanti Bankası hesabımdan 32.409,90 TL çekildiğini gördüm ve arada ciddi bir fark oluştu. Bu fazla çekilen tutarı ...

Yemeksepeti uygulamasında yer alan Ypro aboneliğine yanlışlıkla üye oldum ve bu aboneliği yaklaşık iki hafta önce fark e...ttim. Aboneliğin plan ücretinin 149,99 TL olduğunu ve 1 aylık olduğunu ekrandan görebiliyorum, ancak bu hizmeti bilerek ve isteyerek satın almadım. Durumu fark eder etmez Yemeksep...

Türk Telekom' dan internet altyapısı talebimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul Zeytinburnu 1. Taşocağı... Sokak No:50 adresindeki binamızda oturan daire sahipleri olarak, 15 Ağustos civarında Türk Telekom Ataköy şubesine gidip dilekçelerimizi vererek altyapı için başvuru yaptık. Ancak...

Yaklaşık iki aydır Kurnaköy – Karasu gişeleri arasındaki geçişlerime ait borcumu Kuzey Marmara Otoyolu/Anadolu Otoyolu s...isteminden ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “teknik bir hata” uyarısı veriyor ve ödeme işlemini tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle borçlarım düzenli olarak faize binmey...

Clearmind isimli hizmetle ilgili olarak, İstanbulkart ile ilgili bir konu araştırırken kart aboneliği işlemi sırasında b...ir anda kendimi bu servise ait bir satın alma içinde buldum. Onay için ayrıca bir işlem yapmadan, sadece bir şifreyle satın alma gerçekleşti ve 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. G...

Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım giriş sorunu nedeniyle uzun süredir kullandığım hesabıma erişemiyorum. Telefonumu ye...niledikten sonra uygulamayı yeni cihaza indirdim ve telefon ile giriş seçeneğini kullanarak numaramı girdim. Önce SMS doğrulaması geliyor, ardından da yıllardır kapalı olan ve hiçb...