Adnan Menderes Havalimanı Nescafe Otomattan Boş Bardak Aldım Ve Yardım Bulamadım

07 Eylül 2026 günü saat 19:55 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda mescitte bulunan Nescafe otomatından kredi kartımla 180 TL ödeyerek latte aldım. Ancak makineden gelen kahve bardağının yaklaşık dörtte biri doluydu, neredeyse boş bir bardak verildi.

Bu durum üzerine Nescafe müşteri hizmetlerini aradım fakat bu saatte hizmet vermediği için ulaşamadım. Ardından havalimanını aradım, telefondaki görevli beni üç kez ilgili birime aktarmaya çalıştı ancak hiçbir birim telefonu açmadı. Birazdan uçağım kalkacağı için orada da bekleme şansım yoktu, “Bu kahvenin telafisini şu an nasıl yapacağız? ” diye sorduğumda görevli bana “Benim yapabileceğim hiçbir şey yok” diyerek konuyu kapattı.

Nescafe markasının lezzetinden memnun bir tüketici olarak, böyle bir otomattan eksik ürün alıp muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya evime gönderilecek şekilde bir telafi kahve ya da ödediğim ücretin iadesi şeklinde bir çözüm talep ediyorum. İrt:0537*****07
Kader beydoğan