Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemek amacıyla mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, mevcut vadesiz hesabımın ...sistemde listelenmediğini fark ettim. Hesap ekranda görünmediği için kart borcu ödeme adımını tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek adına müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan incele...

Yapı Kredi Uşak İsmetpaşa şubesinde şu anda kart iptal işlemi için bekliyorum ve işlemim bir türlü ilerlemiyor. Şubede y...alnızca bir kişi gişede hizmet veriyor ve sıra kesinlikle akmıyor, uzun süredir bekletiliyorum. Kartımı iptal ettirmek için öncesinde müşteri hizmetlerini de aradım ancak işlemi ş...

Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan 30.10.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve on...ayım olmadan 395 TL tutarında para çekilerek, “yky yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla yatırım hesabıma aktarılmıştır. Yatırım hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem...

01.11.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yapı Kredi’ye ait, son 4 hanesi 4038 olan banka kartımın bağlı olduğu hesabımd...an, daha önce hiç duymadığım “taakpay alopi” isimli yabancı bir firma tarafından 7.034 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış, 2.544,39 mxn döviz olarak çekim gerçekleşmiştir. Bu firm...

Yaklaşık iki ay önce, verilen bilgilere ve taahhütlere güvenerek emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaş taşı...ma sürecinde her ay 5 adet EFT/havale işleminin ücretsiz olacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen hesabımdan EFT/havale işlem ücreti ve komisyon kesilmektedir. Bu durum üzeri...

02.11.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Yolören Mahallesi’nde bulunan AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma par...a yatırmak istediğim sırada ATM paramı yuttu. İşlem gerçekleşmediği gibi yatırmak istediğim tutar da hesabıma geçmedi ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladım. ATM’de para...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden 02.11.2026 tarihinde saat 12:30 civarında yaklaşık 200.000 TL tutarınd...a bir EFT yapmak isterken, işlem sırasında hem EFT ekranı donduruldu hem de hesabıma kısıtlama getirildi. Güvenliğimi sağlama gerekçesiyle tüm işlemlerimin engellenmesini, sadece h...

31.10.2026 tarihinde Eczanemarkt internet sitesi üzerinden ts31103581 numaralı siparişle toplam 2.893,98 TL tutarında ür...ün satın aldım. Ödeme Yapı Kredi World kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme s...

Yapı Kredi’de 7772 ile biten kredi kartımın yapılandırılmış borcunu 23.10 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ... kullanıma açılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartım kapalı olmasına rağmen mobil bankacılıkta aktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor, bu durum da kafamı karı...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve son 3 yıldır emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden almaktayım. Bun...a rağmen 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat alınan karta ait numaranın ilk 6 ve son 4 hanesi 5258 *...

01.11.2026 tarihinde saat 22:21’de Yapı Kredi hesabımdan sanal pos üzerinden 5.633,71 TL tutarında habersiz bir işlem ya...pıldığını fark ettim. İşlem dekontunda üye iş yeri adı olarak Tijuana bcn mx yazıyor. Bu firmaya hiçbir şekilde kart bilgilerimi vermedim, herhangi bir üyeliğim veya ödeme talebim ...

Yapı Kredi Gold World kredi kartımdan bilgim dışında Nijerya’da vaa global tech Hub ikeja ng firması tarafından 211,50 d...olar tutarında işlem yapılmış. Bu harcamayı, ay sonu ekstreme bakarken tamamen tesadüfen fark ettim, herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim almadım. İşlemi fark ettiğim gün, 28.10...

Yapı Kredi Bankası ticari kartımın son kullanma tarihi 08/2027 olmasına rağmen, banka kendi yaptığı bir değişiklik neden...iyle yeni kart gönderimi yapmış. Bana sadece “yeni kartınız gönderilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak bu mesajda herhangi bir değişiklikten ya da zorunlu yenilemeden bahsedil...

16.10.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yapı Kredi banka kartımla Edirne Esentepe’deki 2237006 numaralı tam ortak ATM’...den hesabıma 1.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve ekranda “Paranız alıkonulmuştur, ilgili bankayı arayın” uyarısı çıktı. Hemen Yapı Kre...

Yapı Kredi Bankası Troy kart kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihinde Apple Online Store İstanbul üzerinden Apple Watch se 2... satın aldım. Toplam 16.999,00 TL tutarındaki bu işlem, aynı gün iptal edildi ve Apple tarafından iadenin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Apple iade işlemini tamamla...

LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte bazı ürünleri iade ettim. 21.10.2026 tarihli 2610121700534 numaralı sip...arişime ait 1.211,23 TL tutarındaki iademin onaylandığı ve tutarın kartıma yatırıldığı bilgisi sisteme düşmesine rağmen, Yapı Kredi World Eko kredi kartı hesap hareketlerime bu iad...

1 Kasım 2026 tarihinde Bandırma Çarşı Yapı Kredi ATM’sinden 34.200 TL maaşımı nakit olarak çektim. Bugün mobil uygulamad...an hesap hareketlerime baktığımda, bilgim ve onayım dışında “para ve kıymetli maden yatırma çekme” açıklamasıyla önce 556,80 TL, ardından yine aynı açıklamayla 27,84 TL olmak üzere...

02.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi Kurtköy Şubesi’ne engelli bir müşteri olarak borç bilgilerimi öğren...mek için gittim. Şubede müdür olduğunu düşündüğüm kapalı bir hanımefendiye bu konuda yardımcı olması için başvurdum ancak kendisi bana yardımcı olmak yerine zorluk çıkardı ve borç ...

Yapı Kredi Bankası’nda istemediğim halde adıma ticari hesap açılması ve ticari kredi kartı gönderilmesiyle ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. 15.10.2026 tarihinde Ankara Ankara Şubesi üzerinden şahsım adına ticari hesap açılmış ve buna bağlı olarak ticari kredi kartı çıkarılmış. Bu işlemle...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 2026 yılı Mayıs ayında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiye itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet benim lehime karar verdi. Hakem Heyeti kararında belirtmiş olduğum IBAN numarasına iade yapılması gerekirken, banka ...

02.11.2026 tarihinde saat 10.06’dan itibaren Yapı Kredi Bankası Erciş şubesini defalarca aramama rağmen ne müşteri temsi...lcime ne operasyon ekibine ne de operatöre herhangi bir şekilde ulaşamadım. Tüm hatlar defalarca kez aranmasına rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Sadece bilgi almak için ...

27.10.2026 tarihinde saat 06:00 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla hes...abıma para yatırma işlemi yapmak isterken, 6.400 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, başvurumun alındığı ve işlemin...