to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
Occasion internet sitesinden online alışveriş yaparak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş durumunda "Kargoya teslim ed...ildi" bilgisi yer almasına rağmen, kargo takip numarası geçersiz olduğu için gönderi takibi yapılamıyor ve ürün henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün şikayeti ile m
Satıcı paneline veya apı hizmetine dışarıdan müdahale sonucu gerçekleşen bir güvenlik ihlali sonucunda siparişlerde iste...nmeyen durumlar yaşandı. 1 dakika gibi kısa bir zaman dilimi içerisinde beş ayrı işlem gerçekleştirilerek 1 TL tutarında siparişler oluşturuldu. Bu işlemlere ait detaylar, sistem L
Dora Mobile isimli ithalatçı firmaya ürünümü servis için yönlendirdim. Ürünü bana ilettikleri kargo kodu ile gönderdim. ...Hukukçu olmam sebebiyle hmk uyarınca ispat yükü bende olduğu için ürünü kargo şubesinde parça parça kutusuna koyup, kutuyu kapatıp fatura ve dilekçemle beraber kargo poşetine koydu
