Yapı Kredi'den Alınan 1.420 TL Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve son 3 yıldır emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden almaktayım. Buna rağmen 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat alınan karta ait numaranın ilk 6 ve son 4 hanesi 5258 **** 8896 şeklindedir.

Bu ücretin iadesi için bankanızla görüştüm ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Aynı durumda olan eşimin kart aidatı ise hiçbir sorun çıkarılmadan iade edildi. Emekli maaşı promosyonu kapsamında bankanızdan yararlanan bir müşteri olarak bu farklı ve olumsuz uygulamayı kabul etmiyorum.

Emekli maaşımı ve tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir bankanız üzerinden gerçekleştirdiğim için, 23.08.2026 tarihinde alınan 1.420 TL’lik yıllık kart ücretinin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.