Yapı Kredi Bankası Şube

Yapı Kredi Worldcard’ımı iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıp olması nedeniyle iptal ettirmek istedim. Telef...onda görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını söyledi ancak daha sonra kartımın aslında iptal edilmediğini fark ettim. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise şubenin kart ka...

25/07/2025 tarihinde Peugeot Mardin bayisi aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan 13 ay vadeli 400.000 TL tutarında taşıt ...kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında tarafımdan 49.600 TL katkı payı masrafı tahsil edildi. Araç alımından vazgeçmem nedeniyle krediyi 29/07/2025 tarihinde Yapı Kredi B...

Findeks raporumda Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartı borcu, 2019 yılından beri gecikmeli borç olarak görünmekt...edir. Ancak Adana Atatürk Caddesi şubesine gittiğimde tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylenmektedir. Bankanın sisteminde borcum yok denmesine rağmen Findeks raporumda hâl...

14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.10 arasında Yapı Kredi Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne hesabımda bulunan dö...viz bakiyemi çekmek için, önceden mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Şube sakin ve sıram hızlıca geldi, ilgili kadın görevli de işlemi kısa sürede tamamladı. Tarafıma...

21.05.2026 tarihinde saat 10:27’de Antalya Yapı Kredi Perge Şubesi’ne para çekme ve hesap kapatma işlemleri için gittim.... Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sistemin verdiği sıra numarası yaklaşık 40 dakikadır hâlâ gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Bu süre içinde sonradan gelen pek çok kişi bi...

Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç ...e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d...

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimde ocak ayında müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede, kartın yalnızca şubeden kapatılabileceği, kartın açık kalmasının herhangi bir sakıncası olmadığı ve kart aidatı alınmadığı özellikle ifade edildi. Bu beyana gü...

Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesi’nde hesap üzerinden para çekmek isterken ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım.... Pazartesi günü para çekmek için şubeye gittiğimde sıra numarası verilen cihaz bozuktu, güvenlik görevlisi içeriye sırayla müşteri alıyordu. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıra ...

20.05.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden havale işlemi yapmak istediğimde hesabıma işle...m kısıtlaması getirildiğini gördüm ve havale gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle acil yapmam gereken işlemi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Hemen ardından müşteri hizmetler...

Yapı Kredi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz kredi güvence sigortası poliçem bulunuyordu. 2025 Mayıs ay...ında tüm kredi borcumu kapattım ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri de borcumun tamamen bittiğini teyit etti. Buna rağmen poliçem sistemde aktif olarak görünmeye devam etmiş ve ben bu...

Yapı Kredi’den iş yerim için aldığım pos cihazı için her ay yaklaşık 800 TL bakım ücreti ödememe rağmen bugün müşteri hi...zmetlerini aradığımda cihazımın pasif durumda olduğu söylendi. Düzenli olarak bakım ücreti alınan bir pos cihazının nasıl pasif duruma düştüğünü anlamakta zorlanıyorum. Cihazın yen...

Yapı Kredi’nin World kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak internet bankacılığı üzerinden bu işlem için herhangi bir se...çenek bulunmuyor. Kart kapama ile ilgili bir menü veya buton yer almadığı için talebimi dijital kanallardan iletemiyorum. 20.05.2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum için şube ve...

Yapı Kredi Bankası’na ait, uzun yıllardır kullandığım Business Card’ım için bu sene 2.000 TL yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Kartın bağlı olduğu şirket unvanı kafanız.net wt olup, ilgili kartın son 4 hanesi 1987’dir. Zaman içinde yapılan düzenlemelerle kartın sunduğu avantajlar neredeyse tamamen o...

Yapı Kredi Karabağlar şubesinde hisse senedi alım satımı için açılmış yatırım hesabım bulunmaktaydı. Yaklaşık 3 yıl önce... elimdeki hisse senetlerini sattım ve 1 lotun altında kalan sadece 2 adet hisse senedi kalmıştı. Bu 2 hisseyi banka üzerine devredip hesabı kapatmak için Karabağlar şubesine gidere...

Başlık: Yapı Kredi Pişmanlıktır Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan alış‑s...atış farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 60 gram civarında altınım, bankanın uyguladığı yüksek kur makası sebebiyle adeta rehin kalmış durumda, sağlıklı bir şekild...

20.05.2026 sabah 06.48 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan, limitlerim dahilinde bir haval...e işlemi yapmaya çalışırken, herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan hesabıma havale/EFT işlemlerini engelleyecek şekilde blokaj konuldu. İşlem tutarı olağan dışı olmadığı ve da...

Yapı Kredi World Business Classic kartıma, kartı neredeyse hiç kullanmamama ve bana hiçbir avantaj sağlamamasına rağmen ...2026 yılı için 2.000 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret Nisan 2026 ekstreme yansımış olup, ücrete dair herhangi bir iade veya iptal opsiyonu sunulmadı. Kartımı tamam...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımda 19 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında bilgim dışında harcama denemesi yapılmış. Ben de ...sabah 05.00 gibi çağrı merkezini arayarak kartımın acil olarak kullanıma kapatılmasını istedim. Şüpheli işlem nedeniyle itiraz dilekçesi göndermem gerektiği söylendi ancak bu dile...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik ve kredi borcumla ilgili ...yaşadığım tutarsızlık konusunda bilgi ve açıklama talep ediyorum. Normal şa...

18.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden şüpheli iş...lem nedeniyle hesaplarıma bloke koydurdum. Görüşme sırasında bana güvenlik birimi tarafından aranacağım ve hesap hareketlerimle ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak saat 18.30’d...

Eşim adına kullanılan, maaş müşterisi olmayan Yapı Kredi Balıkesir şubesindeki hesaptan, Yapı Kredi’den Yapı Kredi hesab...ına yaptığımız havale işlemlerinde 2024 yılından bu yana hem mesai saatleri içinde hem de dışında işlem ücreti kesildiğini fark etmiş bulunmaktayız. Aynı banka içerisindeki para tr...

18.05.2026 sabah saat 08:30 civarında Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 32.300 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak cihaz “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı bünyesinde tuttu, ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v...