to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Yapı Kredi Değirmendere Şubesi’ne, hesabımdan para çekme ve hesabımdaki kesi...ntiler hakkında bilgi almak için gittim. Gişede görevli kadın personel, işlem ve sorularım devam ederken “Ben sizinle daha fazla ilgilenemem, sırada bekleyenler var” diyerek görüşm
2 Mart Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası Antalya Muratpaşa Meydan Perge şubesine hesap açmak için geldim. Saat 13:35’te ...sıra numarası aldım ve üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen sıram gelmedi, halen şube içinde bekliyorum. Şubede sadece iki masa hizmet veriyor ve ortam oldukça kala
27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden Fast ile kendi hesabımdan başka bir kişiye 2.250 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. Gönderim sırasında alıcının ismi hatalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş gibi görünüp para hesabımdan düştü, ancak ne karşı tarafa ulaştı ne de bana
26 Şubat Perşembe günü saat yaklaşık 16.45 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den hesabıma 15.000 TL para yatırma işlem...i yaparken ATM paramı yuttu. Kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tutar ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından ATM’nin bulunduğu şubeye girdim, fakat görev
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım. Memuriyet hayatım boyunca da bu banka ile çalıştım, şu anda da emek...li oldum ve emekli maaşımı Kuşadası/Aydın Yapı Kredi şubesinden almaktayım. Hayatta herkesin başına gelebilecek talihsizlikler nedeniyle çeşitli borçlarım oluştu, kredi kartı borçl
Yapı Kredi Bankası Halkalı Şubesi’indeki portföy yöneticimiz s*** Hanım’a yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde ulaşamıyo...ruz. Nadiren ulaştığımızda ise sürekli başka bir işi olduğunu, sonra dönüş yapacağını söylüyor ve bu nedenle süreç sürekli erteleniyor. Apsiyon entegrasyon evrakını önce benim imza
"Şikayetimin ertesi günü promosyonum yattı. Teşekkürler."
Yapı Kredi Bankası Ankara Yenimahalle Şubesi’ne Ağustos 2025’te atanmam yap...ıldıktan sonra maaş aktarımım gerçekleştirildi ve o tarihten beri maaşımı b
Yapı Kredi üzerinden emekli promosyon işlemimi çağrı merkezi aracılığıyla yenilerken bir hata yapıldı ve bunun düzeltilm...esi için 17.02.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Aynı gün hesabımdan bilgim dışında 3.888,85 TL çekildi. Para çekildikten hemen sonra bu tutarın neden çekildiğini sormam üze
Annemin maaşı yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’na yatıyor. Maaş promosyon süresi dolduğu için mobil uygulama üzerind...en “promosyon yenile” işlemini yaptım. Uygulamada işlem sırasında onayla butonu çıktı, onayladım ancak buna rağmen hesabına herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Annem yaşlı v
Yapı Kredi Bankası’nda internet/mobil şube üzerinden kullandığım gümüş yatırım hesabımda, 15 Şubat’tan bu yana alış ve s...atış fiyatları arasındaki makas aralığı sürekli artarak devam etmektedir. Bugün, 01.03.2026 tarihi itibarıyla alış‑satış arasındaki fark yaklaşık 65 TL’ye kadar yükselmiştir. Günc
Emekli maaşımı Halkbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 15 Şubat 2026 tarihinden sonra e-Devlet üzerinden taşıma ...işlemini gerçekleştirdim. e-Devlet üzerinde değişiklik yapılmış ve maaş bankam Yapı Kredi olarak görünmesine rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde yatan emekli maaşım yine Halkbank hesabım
Maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. E-Devlet üzerinde ve Yapı Kredi mobil şubesinde maaşımın artık Yapı Kredi Bankası... üzerinden alacağım açık şekilde görünmesine rağmen, bugün yatan maaşım eski bankam olan Halkbank’a “SGK maaş ödemeleri” şeklinde yatırılmış durumda. Bugün 01.03.2026. Gece saat 0
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı ekstremde Şubat 2026 döneminde 1.107 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı hukuksuz ve haksız bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti gerektirecek özel bir onayım olm
Yaklaşık 3 haftadır Yapı Kredi’de kendime vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk ol...arak şubeye gidip başvuru yaptım, hesap oluşturma talebimin merkeze iletildiği söylendi. Daha sonra internet üzerinden online olarak tekrar hesap açılışı denediğimde ise sistem ben
27.02.2026 tarihinde saat 11.37 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden bir ürün satın almak amacıyla başka bir hesaba... 1.400 TL havale yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına da sipariş numarasını yazdım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bir süre sonra para gönderdiğim kişi taraf
Yapı Kredi World kartımla 25.12.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.400 TL tutarında harcamalar yap...ılmıştır. İşlemler İzmir ve İstanbul lokasyonlarından çekim olarak görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim
Yapı Kredi World kredi kartımdan Şubat 2026’nın son haftasında 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha öncek...i yıllarda da yıllık ücret alınmış, bu tutar sonradan harcama sözüne dönüştürülmüştü ancak yıl sonunda tekrar ücret yansıtılmıştı. Yaklaşık 2 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Önce mü
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamam kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu ne...denle IBAN bilgilerime ulaşamıyor, ödeme talimatlarımı yönetemiyor ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum; tüm talimatlarım adeta askıda kaldı. Sorun başladıktan sonra önce m
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki yıldır bloke bulunuyordu. İcra borcumla ilgili olarak İstanbul B...anka Alacakları İcra Dairesi’nden 17.02 tarihinde bankaya yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki para hâlâ “bloke bakiyesi” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; hesa
27/02/2026 tarihinde yaklaşık saat 14.05 sularında İzmir Bornova Yapı Kredi Şubesi’nde yaşadığım bir olay nedeniyle bu ş...ikâyeti yazma gereği duydum. Şubeye girişte sıra numarası alarak işlemlerim için beklemeye başladım. Sıram gelmesine rağmen gişe görevlisi S*** Ç*********, benim işlem hakkımı tama
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.31’de İstanbul Mimaroba’da, Atatürk heykelinin olduğu göbekteki Yapı Kredi ATM’sine hesab...ıma 160 euro yatırmak istedim. Parayı ATM haznesine koyduktan sonra cihaz yatırılan tutarın 50 eurosunu alıp 110 euroyu geri verdi. Geri verdiği paranın 10 eurosu ise yırtık şekild
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi’deki bilgilerimde soyadı güncellemesi bir türlü yapılmadığı için... mağduriyet yaşıyorum. Diğer tüm bankalar, kimlik değişikliğim sonrası soya
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabıma 20.02.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren erişim sağlayamıyorum. Hesabım v...e para transferi işlemlerim hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı, 100.000 TL’nin üzerinde bakiyem bloke durumda bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtlı
