to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ımı iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıp olması nedeniyle iptal ettirmek istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını söyledi ancak daha sonra kartımın aslında iptal edilmediğini fark ettim.
Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise şubenin kart kapatmadığını, bu işlemin yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri kartı kapattığını söylüyor, şube ise kapatmadığını belirtiyor ve bu çelişkili durum nedeniyle mağdur oluyorum.
Yaşlı biriyim ve bu işlemlerle tekrar tekrar uğraşabilecek durumda değilim. Kayıp olan Worldcard’ımın derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu işlemle ilgili tarafıma net ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve bu süreçte tekrar yorulmamak için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımı bugün kaybettim ve kayıp bildiriminde bulunup kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen çok zor bağlandım, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra ise görüşme sırasında sistemsel sorun olduğu söylendi ve kartım kap...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı banka kendi inisiyatifiyle, benim talebim olmamasına rağmen iptal etti. 14 Şubat tarihinden itibaren eski kartım iptal edildiği için hiçbir şekilde kredi kartı kullanamıyorum. Yeni kartın ise ancak bir hafta sonra elime ulaşacağı söyleniyor. Bu süre boyunca kart ku...
Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak...
Worldcard ile ilgili problem yaşıyorum. Yüksek limitli bir kartım vardı iptal edildi ama kapatılmıyor. Bu yüzden başka bir bankadan kart çıkartamıyorum müşteri hizmetleri hiçbir işlem yapmıyor. Şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini arayın diyor. Böyle bir sorumsuzluk ile mağdur oldum. Yapı Kredi il...
Yorumlar