to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin World kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak internet bankacılığı üzerinden bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Kart kapama ile ilgili bir menü veya buton yer almadığı için talebimi dijital kanallardan iletemiyorum.
20.05.2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum için şube ve çağrı merkezi kanallarını kullanmam oldukça zor, bu nedenle işlemi internetten yapmak istiyorum. Buna rağmen internet bankacılığı üzerinde kart kapatma opsiyonunun sunulmaması mağduriyet oluşturuyor.
Yapı Kredi’den, World kredi kartları için internet ve mobil bankacılıkta açık ve ulaşılabilir bir “kart kapatma” seçeneğinin acilen eklenmesini ve yurt dışında olan müşterilerin de bu işlemi güvenli şekilde dijital olarak yapabilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin yalnızca %75’inin i...
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 8123 olan World kredi kartıma, 08.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili karta ait kart numaram 5400******...
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Kartıma 09.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. En az 10 yıldır aktif olarak kullandığım bu kartıma geçmiş yıllarda da yıllık kart ücreti yansıtılmış, ancak bankayı aradığımda kartı aktif k...
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2005 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.644 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart ücreti alınmadı, alınmış olsa bile itiraz ettiğimde iptal edilip iade edilmişti. Bu işlem ...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 senedir maaş anlaşmalı müşteri olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir kart aidatı yansıtılmazken, 5 Nisan tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya başvuruda bulu...
Yorumlar