to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yapı Kredi Diyarbakır Ergani Yenişehir şubesine gittiğimde, görevli M***** Hanım adında çalışanın tavrından dolayı... büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışan son derece kaba, sınırlı ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Banka gibi müşteriyle sürekli iletişim halinde olan bir kurumda bu tarz bir ya
Yapı Kredi Bankası Edirne Uzunköprü şubesi maaş müşterisiyim. Hesabımda icra nedeniyle bloke bulunuyor ve bu nedenle kre...di kartı almak ve limit artırımı gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 26.01.2026 tarihinden beri defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor
Yapı Kredi Göztepe Şubesi’nde müşteri temsilcim olan S**** Y**** K********’e iki aydan uzun süredir ulaşamıyorum. Farklı... gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Sadece bugün bile on defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımda
Yapı Kredi’de Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi üzerinde kayıtlı vadesiz hesabımda, haciz kaynaklı bir bloke bulunuyordu. ...Gerekli tüm işlemleri yapıp haczi kaldırttım, dosya kapandı ve bunu gösteren resmi belgeler de elimde mevcut olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. Hesabımda para ol
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.37’de Yapı Kredi web sitesi üzerinden online canlı destek hattına bağlandım. Görüş...mede B*** isimli temsilciye sadece kaç tane aktif kredi kartım olduğunu sordum. Son derece basit ve sistemden bakılarak yanıtlanabilecek bu soruya karşılık, bana ısrarla “bankaya g
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Çankaya’da okul müdürü olarak görev yapmaktayım ve maaş müşterisi olduğum için ba...nka işlemlerinde ücret alınmaması gerektiğini düşünmekteyim. Çankaya İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nün protokol kapsamında maaş bankası olarak Yapı Kredi Bankası ile anlaşması bulunm
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabıma para aktardığımda, yaklaşık bir yıldır düzenli olarak tutarın bir kısmına bl...oke konuluyor ve bu blokeler 6 ayda bir çekiliyormuş gibi görünüyor. Hisse senedi alımı için para yatırdığımda bu kısmi bloke işlemi otomatik olarak devreye giriyor ve nedenini bir
Yapı Kredi’den aldığım World Business kredi kartı bana verilirken herhangi bir kart ücreti olmayacağı bilgisi açıkça ile...tildi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 1.350 TL kart ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Aynı gün bankayı aradığımızda, konuyla ilgili Mardin şubesindeki temsilcim B*****
25.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hatay İskenderun Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullandığım tariht...e risk puanım bir anda 800 bandına düştü, bunu normal karşılayıp düzenli ödemelerle kısa sürede düzeleceğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine ve hiçbir taksitimi aks
Şube öncelikle bir ay önce West Union ile para çekmek istediğimi belirttiğimde kolaylıkla çekebildim ve yine Yapı Kredi ...bankasının müşterisine para gönderimi sağladım. Bunu yaparken Yapı Kredi müşterisi değildim. Banka çalışanına hesap açmak için birkaç bilgi sorduğumda; benim işletmem de olduğu içi
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetine erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ...sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum, ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme kabul edilmiyor. Bu sorun yaklaşık 2-3 yıldır devam ediyo
İnternet bankacılığında hesap hareketlerimde şüpheli işlem diyerek önce hesaplarıma bloke koydular sonra şifremi iptal e...ttiler. Şüpheli denilen işlerde nişanlıma para yollamam, Binance TR hesabımda kripto alım satımı gerçekleştirmem, bir de Instagram'dan alışveriş yapmam. Sanırsınız ki para aklıyoru
19 Ocak 2026 tarihinde saat 09:17 civarında İzmir Gaziemir’de, Garanti Bankası’nın karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden kr...edi kartı ödememi yapmak için 20.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında tarafıma SMS ile para sıkışması olduğuna dair bilgi geldi. Olay sonrası müşteri hizmetleri
26.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yapı Kredi Bankası üzerinden TR53**************************02 IBAN numarasına EFT ile... 10.100 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı adı kısmına yanlışlıkla tekrar IBAN’ı yapıştırdım. İşlem sonrası paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Önce müş
Yapı Kredi Bankası’nın konut kredimle ilgili olarak Çemanzar Şubesi ile yaptığım görüşmede, bankanın internet sitesi ve ...mobil uygulamasında herkese açık şekilde ilan edilen 2,68 faiz oranı ile konut kredisi yapılandırması yapılamayacağı tarafıma bildirilmiştir. Şube personeli, bu oranın yalnızca anl
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak şubenizi ziyaret ettim. Sıraya girdikten sonra uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ...bekleme süresi hem müşteri memnuniyeti hem de bankacılık hizmetlerinin etkinliği açısından kabul edilemeyecek düzeydeydi. Müdürün yanına girenin sırası yanıyor işlemleri hızlanıyor
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım toplamda yaklaşık 650.000 TL’ye ulaşmış durumda ...ve asgari ücretli biri olarak bu borcu mevcut haliyle ödemem fiilen imkansız. Borçlarımın tamamını tek bir çatı altında toplayarak uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim tutarlarda t
Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası’ndaki tl hesabıma daha önce bloke konulmuştu. 29.12.2025 tari...hinde ilgili borcumu tamamen ödedim ve UYAP sistemi üzerinden de kontrol ettiğimde, bankaya blokenin kaldırılması yönünde yazı gönderildiğini gördüm. Buna rağmen Yapı Kredi’deki he
Merhaba bugün 208 şube kodlu Kahramanmaraş Şubesine hesap açmak için gittim. Saat 12:15 sularında. Vekalet ile işlem yap...ıp daha sonrasında bankaya yüklü miktarda yatırım için para yatıracaktım. Fakat şube çalışanı bir bayan girişte sağ tarafta oturuyor bana hesap açmak için vekalet yeterli olmadığın
31/12/2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan havale işlemi yaptım. IBAN numarasını yanlış girdiğim için para Halk...bank merkez şube hesabına gitmiş görünüyor. İşlem sırasında isim soy isim bilgisi ekranda çıkmadı, havale gönderildi uyarısını görünce sonradan kontrol ettiğimde paranın Halkbank m
Yapı Kredi üzerinden emekli promosyonu kullanmak istiyorum ancak borcum olmamasına ve şartları sağlamama rağmen, bu prom...osyondan yararlanabilmem için gerekli olan kredi kartını bir türlü alamıyorum. Manisa Saruhanlı’da ikamet ediyorum ve ilçede şube bulunmadığı için tüm işlemleri mobil bankacılık üz
Yapı Kredi Beşiktaş Akaretler şubesine bugün gittiğimde sadece iki gişe vardı. Gişe personeli bir kişinin işlemiyle tam ...olarak bir saat uğraştı, diğer gişe ise şubede müşteri varken dışarı çıktı. Bu durumda işimi halletmek istediğim için müdür yardımcısının yanına gittim ve durumu ona anlatmak isted
Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı ve SIM kartımı değiştirdikten sonra mobil şubeye girmek istediğimde SIM kart blok...ajının olduğu uyarısını aldım. Mobil şubeden blokajın kaldırılması için ilerlediğimde benden kart numarası ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir Yapı Kredi kredi ya d
Konut kredisi yapılandırma başvurumuz sonrasında 15 Ocak 2026 tarihinde 229...25076366 numaralı konut kredisi tutarı, Bornova Yapı Kredi şubesi tarafında
