to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesi’nde hesap üzerinden para çekmek isterken ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Pazartesi günü para çekmek için şubeye gittiğimde sıra numarası verilen cihaz bozuktu, güvenlik görevlisi içeriye sırayla müşteri alıyordu. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıra bize geldi, para çekmek istediğimizi söyledik ancak kasada para olmadığını, para çekemeyeceğimizi belirttiler. Ne yapmamız gerektiğini sorduğumuzda numaramızı alıp not ettiklerini, ertesi gün bizi arayacaklarını söylediler.
19 Mayıs resmi tatil olduğu için araya 1 gün girdi, bugün sabah şubeyi 4 kez aradım ancak telefonu açan olmadı. Bunun üzerine tekrar şubeye gidip yeniden para çekmek istedik, sıra makinesi yine çalışmıyordu ve yine yaklaşık 1 saat bekledikten sonra içeri alabildiler. Bu kez pazartesi günü bizimle ilgilenen hanımefendi yanımıza gelip son derece kaba bir üslupla, resmen bağırarak konuştu. Kendi paramızı çekmeye çalışırken bu şekilde azar işitmek ve saygısızlığa maruz kalmak bizi çok rahatsız etti.
Kendi paramızı çekmek için bu kadar bekletilip üstüne bir de bu üsluba maruz kalmamızın telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle şubeden ve banka yetkililerinden şikayetçiyim.
29 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Muğla Yatağan Şubesi’nde (0259) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye elimde yüklü miktarda nakit para ile geldim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. İki veznedar olmasına rağmen sıra çok yavaş ilerliyordu ve yaklaşık yarım saat bekledim. İşe yeti...
Yapı Kredi’nin Çağlayan Özgürlük Bulvarı üzerindeki şubesinde şu an para çekme işlemi için yaklaşık bir saat bekliyorum. Sıra numaram 210. Şubede işlem yapmak isteyen birçok kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasada para olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyor. Dün geceden beri ATM’ler...
16 Mart Salı günü Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan para çekmek istedim ancak ATM’lerde para olmadığı için hiçbir şekilde nakit çekemedim. Aynı gün içinde farklı ATM’leri denememe rağmen sürekli para olmadığı için işlem yapamadım. Bu nedenle mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Tüm hesapl...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Gürsu Yapı Kredi şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Her ay hesabımdan nakit para çekmek için bu şubeye gidiyorum, ancak her defasında “para yok” denilerek işlemlerim bir sonraki güne erteleniyor. Şubeyi aradığımda telefon açılm...
22/05/2024 tarihinde saat 11:20'de Yapı Kredi Topkapı Center şubesinden O**** A**** tarafından ticari hesabımda imza eksiğinden dolayı Mardin Yenişehir şubesine yönlendirildim. Mardin Yenişehir Şubesinde F**** E**** Ö**** isimli banka personeli ile görüştüm, işlemin burada yapılamayacağını söyledi. ...
Yorumlar