to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde saat 10:27’de Antalya Yapı Kredi Perge Şubesi’ne para çekme ve hesap kapatma işlemleri için gittim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sistemin verdiği sıra numarası yaklaşık 40 dakikadır hâlâ gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Bu süre içinde sonradan gelen pek çok kişi bizden önce işleme alındı.
Şube görevlilerinin çay kahve içip sohbet edip müşterilerle ilgilenmemesi, işini takip eden kimsenin olmaması ve içeride hiçbir yöneticiye ulaşamamamız beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Koç Holding gibi kurumsal bir yapıya yakışmayan bu ilgisizlik ve düzensizliğin Antalya Perge Şubesi’nde acilen incelenmesini, personel ve sıra sistemiyle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce cep telefonumu kaybettiğim ve hesabımda internet üzerinden iznim dışında işlem yapılmış olabileceğinden şüphelendiğim için Yapı Kredi şubesine gittim. Bana birkaç hesabın açılıp kapandığı bilgisi verildi ve güvenlik gerekçesiyle internet şubesine girişim tamamen bloke edildi. O t...
02.03.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Yapı Kredi Değirmendere Şubesi’ne, hesabımdan para çekme ve hesabımdaki kesintiler hakkında bilgi almak için gittim. Gişede görevli kadın personel, işlem ve sorularım devam ederken “Ben sizinle daha fazla ilgilenemem, sırada bekleyenler var” diyerek görüşm...
Yapı Kredi kartımın sonu 3054 ile biten kredi kartımdan, 23.02.2026 akşam üzeri bilgim ve onayım dışında toplam 941 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu harcamalar “Moka Yandex Go İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Kartım internet işlemlerine açık olmasına rağmen bu çekimler için tarafıma ...
Hepsiburada Premium aracılığıyla edindiğim Yapı Kredi Premium Worldcard’ımdan, talimat vermediğim halde Greenpeace Akdeniz adına düzenli çekimler yapıldığını fark ettim. Banka uygulamasında talimatlı ödeme kısmını özellikle kapalı konuma getirmiş olmama rağmen, 12 Haziran 2025 tarihi itibarıyla kart...
Yorumlar