Kredi Kapatıldı, Araç Rehni Hâlâ Görünüyor Ve Şube Cevap Vermiyor

2011 yılında Yapı Kredi Bankası’ndan araç kredisi kullandık ve kredimizi kısa sürede tamamen kapattık. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bugün aracı satma aşamasına geldiğimizde, araç üzerinde hâlâ Yapı Kredi Mecidiyeköy Şubesi rehini göründüğünü öğrendik.

Kredinin çok uzun süre önce kapatılmış olmasına rağmen rehinin sistemde duruyor olması nedeniyle araç satışı gerçekleştiremiyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mecidiyeköy Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen şube hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Ayrıca artık İstanbul’da ikamet etmediğimiz için fiziksel olarak şubeye gitme imkânımız da bulunmuyor.

Vergi numaramız 7590475137 olup, tarafımızca kullanılan bu araç kredisine bağlı rehinin acilen kaldırılması için tarafımıza dönüş yapılmasını ve ilgili şube yetkilisinin bizimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyoruz. İşlemlerin mümkünse uzaktan, evrak paylaşımı veya dijital kanallar üzerinden tamamlanmasını rica ederiz.