to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'den Kredi Yeniden Yapılandırma Reddine Ve İzin Almadan Kart Kapatılmasına Şikayet
Yapı Kredi Bankası’ndan Köroğlu Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Birinci kredimin tutarı 341.000 TL, ikinci kredimin tutarı ise 168.000 TL’dir. Nisan ayında bu kredilerimi yeniden yapılandırdım ancak mevcut ekonomik şartlar nedeniyle taksitleri ödeyemez duruma geldim.
Bankaya başvurarak kredilerimin daha uzun vadeye yayılmasını, taksit tutarlarının düşürülmesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece 12 aya kadar yapılandırma yapılabildiği, daha uzun vade seçeneği sunulamayacağı söylendi. İçinde bulunduğum ekonomik koşullar ve Türkiye’deki genel ortam nedeniyle mevcut taksitleri ödeyemiyorum ve daha uzun vadeli bir yapılandırmaya ihtiyacım var.
Ayrıca kredilerimi ödeyemediğim için, tarafımdan hiçbir onay alınmadan kredi kartım da kapatıldı. Son 4 hanesi 5762 olan bu kartımın kapatılması da mağduriyetimi artırdı.
Yapı Kredi Bankası’ndan, her iki ihtiyaç kredimin de daha uzun vadeye yayılarak ödenebilir taksitlere dönüştürülmesini ve buna bağlı olarak kredi kartımın durumunun da gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
