to read complaints and reviews, or file yours.
Sürekli tedavi gören bir hastayım ve tedavime devam edebilmem için hastaneye para yatırmam gerekiyordu. 10.01.2026 tarih...inde saat 00:53 civarında Yunusemre Mahallesi Adem Yavuz Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 4.200 TL yatırdım. Ancak ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma geçm
Yapı Kredi’nin 16 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “270 TL’ye varan... Opet Puan” kampanyasına Adios kredi kartımla, Yapı Kredi mobil üzerinden QR talep ederek toplam 5 kez katıldım. Ancak uygulama bu 5 harcamadan yalnızca 3’ünü kampanyaya dahil etti
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 1.106 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Çağrı merkezini arayarak bu aidatın iptalini talep ettiğimde, aidatın sadece %75’ini iade edebileceklerini, bunun da 6 ay boyunca kartı kapatmama şartına bağlı olduğunu söyledile
09.01.2026 tarihinde Aydın Efeler ilçesinde bulunan Aydın Forum AVM içerisindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden para çeke...rken eksik ödeme sorunu yaşadım. İlk işlemimde 5.000 TL çekmek istedim, işlem 2.000 TL olarak gerçekleşti ancak ATM bana 1.900 TL verdi. Ardından kalan 3.000 TL’yi çekmek için ikin
Yapı Kredi mobil uygulamasında yer alan, farklı günlerde 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımına 300 TL ParaPuan kampanyasına ...katıldım. Opet Worldcard’ımı kullanarak 20.11.2025, 02.12.2025, 04.12.2025, 18.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde, her seferinde 1.000 TL olmak üzere toplam beş kez yakıt alımı yap
Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.100 TL havale yaptım, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para Dinami...kpay hesabıma hâlâ yansımadı. İşlemi bugün saat 20:14 civarında gerçekleştirdim ve uygulamada da hesaba geçişi göremiyorum. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de müşteri hi
Yaklaşık 75.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum için Yapı Kredi’den 3 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde ...bulunuyorum. Başvurularımı müşteri hizmetleri ve internet şubesi üzerinden defalarca yaptım; ancak her seferinde talebim reddedildi. Tarafıma verilen gerekçe, kredi dosyamın yapıl
05.01.2026 tarihinde saat 19:55 sularında İstanbul Kartal Meydan’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 18.000 TL para çekme i...şlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’ye takıp çekmek istediğim tutar olan 18.000 TL’yi girdim. ATM kartımı iade etti, parayı vermeden önce parayı sayar gibi yaptı, tekrar saydı, ardın
Yapı Kredi’nin tek bir kredi kartımdan yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kredi kartı aidatı kestiğini, hesap dökümlerimi ...detaylı incelediğimde fark ettim. Bu süre içerisinde kart aidatları toplamda yaklaşık 6.000 TL tutara ulaşmıştır. Ben Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve kartı ilk aldığımda taraf
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 5 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 961,50 TL ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı daha önce de kullanmak istemediğimi belirtmiş ve kapatma talebinde bulunmuştum. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kullanmaya d
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 9182 olan Worldcard kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde Ocak 2026 ekstreme 1....106,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız bir kesinti olarak görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımdan 02.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı...n haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, kartımın 6 ay açık kalması k
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na “Emekliye Müjde” kampanya kodu ile taşıdım. Kampanya kapsamında kredi kartıma tanım...lanması gereken 3.000 TL tutarındaki indirim, 2025 yılı Kasım ayında yüklenmesi gerekirken aylar geçmesine rağmen bilinçli şekilde tarafıma yansıtılmamıştır. Bu süre boyunca defal
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 9 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.257 TL civarında kart aidatı kesildiğ...ini 10 Ocak günü ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın herhangi bir aşamada tarafıma açıkça bildirilmemesi ve onayım alınmadan yansıtılması nedeniyle bu ücreti kesinlikle kabul
Yapı Kredi’den, bankanın müşterisi olmamama rağmen 23 Ekim 2025 tarihinde onay kodu içeren bir SMS aldım. Adıma ya da te...lefon numarama tanımlı bir işlem mi var, yoksa bir güvenlik problemi mi yaşanıyor, bunu öğrenmek istiyorum. Bankanın müşterisi olmadığımın altını çizmek isterim. Bu durum üzerine
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kartımın 7920 ile biten numaralı kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.350 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kesinti sonrası müşteri hizm
10.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme sonr...asında kimliğimi doğrulamak için kurye ile müşteri beyan formu göndereceklerini, bu formu imzalayıp geri gönderdiğim anda mobil uygulamanın tüm özelliklerini kullanabileceğimi söyl
"Arayıp sorunumu çözdüler. Sorunun nedenini açıkladılar ve ücret iadesi yaptılar. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 15.12.2025 tarihinde... tamamen kullanıma kapattırdım. Kartım kapalı olmasına rağmen sadece birkaç
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun s...üredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görü
Yapı Kredi Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve yaklaşık 23 ay sistemde kaldım. Sistem...deki birikimim 43.600 TL civarındaydı. 01.07.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimde, daha önce tarafıma böyle bir kesintiden hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen “gecikmiş aidat
6 Ocak günü saat 16:11’de Gaziosmanpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR ile 50 dolar yatırma işlemi yaptım. AT...M parayı aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Ekranda “el konuldu, bankayı arayın” şeklinde bir uyarı çıktı. Yaklaşık 2.150 TL’ye denk gelen bu tutar benim son pa
Yapı Kredi müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi ve kart şifremi unuttuğum için kartım bloke oldu ve bunu çözmek için m...üşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. 444 0 444 ve 0850 222 0 444 numaralarını aradığımda, şifremi değiştirmek için işlem yapmak istiyorum f
"Kart aidatının %75 iade oldu."
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 9293 olan World kredi kartıma, 09....01.2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıt
10.01.2026 tarihinde saat 10:45 sularında Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 20.000 TL çekmek istedim; ancak günlük çek...im limitimin 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bankayı aradığımda, bu limitin artırılması için şubemle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun için de şubeye gitmem istendi.