to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam uzun yıllardır emekli maaşını Yapı Kredi üzerinden almakta ve tüm otomatik ödeme talimatlarını da bu banka üzerinden yürütmektedir. Ben de Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem tutarın yüksekliği hem de uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle bir kesinti yapılması beni oldukça rahatsız etti.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, kart aidatının yalnızca %50’sini iade edebileceklerini, kalan kısmın ise kesinlikle iade edilmeyeceğini ifade ettiler. Müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum ve kesilen aidatın bir kısmının değil, tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma ait 1352 ile biten kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki kart aidatının eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu denli yüksek tutarlı kart aidatlarının tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın büyüklüğü ve yıllardır müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılması beni oldukça rahatsız etti. Durumu öğrenmek ve çözüm...
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca Worldcard kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadı. Ancak 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak emekli müşterisi...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tara...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı en az 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Uzun süredir düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, bu kad...
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim ve World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler ve bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kart iptal işl...
Yorumlar