to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara kartımla 2.600 TL para çekmek istedim. İşlemi iptal etmeme ve ATM’den para alamamama rağmen, 2.600 TL hesabımdan düşüldü.
Olay sonrası Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hâlâ “işlemde” olduğu ve sürecin 20 günü bulabileceği söylendi. Ancak hem paramı alamamış olmam hem de tutarın hesabımdan çekilmiş görünmesi beni mağdur ediyor.
Enpara’dan, 2.600 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
12 Kasım tarihinde İstanbul Madenler bölgesinde bulunan 107730 numaralı Yapı Kredi ATM’sine, Enpara hesabıma ait ve son 4 hanesi 3231 olan kartımla 4.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’ye alındı, ekranda “Şu anda bu parayı hesabınıza yatıramıyoruz” şeklinde bir bildirim çıktı ve buna rağ...
Temmuz ayının 2’sinde Mansuroğlu’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma 6600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM işlem sırasında hata verdi ve para hesabıma hiç geçmedi. O günden bugüne, yani yaklaşık 20 gündür mağdurum ve hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Enpara tarafı işlemi göremediğini, sorunun ...
15.04.2026 tarihinde saat 07:25 sularında İstanbul Esenyurt ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı para verme haznesine koydu ancak paranın bir kısmını alabildim, kalan kısmı haznede sıkıştı ve ardından ATM parayı içeri ger...
15.06.2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi Şubesindeki 108056 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 4600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’yi geçersiz para diyerek iade etti, kalan 4400 TL’yi ise hesaba geçirmedi. İşlemi iptal ettim ve para ATM’de kald...
24.03.2026 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Esenyurt Tabela Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 34.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Ekranda kasada hata oluştuğuna dair uyarı çıktı ve işlem iptal edildi, ancak para hesabıma geçmedi. ...
Yorumlar