to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımdan 28.04 tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 1.468 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım Adios karttır ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrasında az önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca tutarın yarısının iade edilebileceği, bunun da kartın 6 ay açık kalması şartına bağlı olduğu söylendi. Kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için bu teklifi yeterli bulmuyorum.
Kesilen yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve Adios kartımın bundan sonraki dönemlerde ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Adios kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.506,43 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana bu kartın ücretsiz olduğu, aidat yansıtılmayacağı söylenmişti; bu nedenle böyle bir kesinti beklemiyordum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aida...
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım Adios kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 2.150 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyor, harcamalarımı düzenli yapıyor ve borcumu da düzenli şekilde ödüyorum. Daha önceki yıllarda kesilen kart a...
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Aralık ayı ekstreme ilk kez 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı; bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde aidat alınmamıştı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığı...
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcileri, kartım 6 ay açık kalırsa bu tutarın sadece %50’sinin iade edileceğini, kalan kısm...
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 6 Ocak tarihli hesap kesiminde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu ücret, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartın sahibi olarak hem bu tutarın yüksekliği hem de peşin...
Yorumlar