İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz Geri Ödeme Teklifi

Yapı Kredi kredi kartımdan 28.04 tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 1.468 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım Adios karttır ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrasında az önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca tutarın yarısının iade edilebileceği, bunun da kartın 6 ay açık kalması şartına bağlı olduğu söylendi. Kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için bu teklifi yeterli bulmuyorum.

Kesilen yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve Adios kartımın bundan sonraki dönemlerde ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.