to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve ticari kredi borçlarım toplam yaklaşık 550.000 TL’dir. Ödeme imkanım olmadığı için bu b...orçlarımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 4 haftadır bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem borcumu ödemek hem de hukuki sürece düşmeden çözüm bulmak isterken tamamen çar
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapıldı. Kartı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve çocuğumun Kolej (özel okul) eğitim ücretini zorunlu bir gider olduğu için ya...klaşık 500.000 TL tutarında nakit olarak ödedim. Ödemeden sonra, bu tutarın World kredi kartıma yansıtılarak taksitlendirilmesini talep ettim. Birçok bankada eğitim ödemeleri naki
10.02.2026 tarihinde Zonguldak’ta Getir Büyük üzerinden yaptığım market alışverişinin ödemesi sırasında uygulama ekranın...da sistem hatası uyarısı aldım. Ödeme başarısız göründüğü için “tekrar ödeme yap” seçeneğine tıkladım ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Daha sonra Yapı Kredi banka kartımı kon
Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce kullandığım maaş hesabımı kapatmak istedim ancak tarafıma 0,27 kuruş borç çıkarıldı. ...Bu tutar limit altı olduğu için ödemeyi gerçekleştiremedim. Hesabımda bulunan 61 TL ParaPuan ile ödemek istediğimi belirttiğimde, para puanla da bu borcun ödenemeyeceği söylendi.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5659 ile biten World Gold kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.258 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil bankacılık üzerinden ekstre bilgilerimi incelerken fark ettim ve kesinlikle onaylamadığımı
Yapı Kredi Bankası ile Karabük Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapan memurlar adına yapılan promosyon anlaşmasın...a rağmen, hak ettiğimiz promosyon ödemesi yaklaşık 1 aydır hesaplarımıza yatırılmamıştır. Hastanede branş farkı olmaksızın bütün memurlar bu ödemeyi beklemektedir. Banka tarafında
Yapı Kredi Bankası’na ait 2692 ile biten World kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti kesilmiştir. Kartınızı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti kabul etmediğimi belirtmek isterim. Daha önce de yıllık kart aidatı nede
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı Ocak 2026’da Ankara Ulus Anafartalar Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Taşı...ma sırasında bana promosyon tutarının 26.000 TL olacağı söylendi ancak hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı. Şube veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım çünkü başlangıç
Yapı Kredi Worldcard’ıma 11 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin alınmasını... haksız bulduğum için bankayla iletişime geçtim. Kredi kartını alırken maaş müşterisi olduğum için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi ve imzaladım. V**bey ile görüştüm
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 6042 ile biten World kredi kartıma 15.01....2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini
14 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir satıcıyla iPad 10. Nesil a16 128 GB tablet almak için iletişime geçtim.... Satıcı, Dolap üzerinden fazla kesinti olacağını söyleyerek işlemi Sahibinden üzerinden yapmamı istedi. Uygulamayı ilk kez kullandığım için sürece hakim değildim. 14 Şubat günü saa
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu ve kredi notu oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Ekr...anda “En az 1 kredi hesabında son 12 ay içerisinde zarar atılma ve/veya varlık yönetim şirketine devir durumunun olmasından kaynaklanmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak m
Yapı Kredi kredi kartımla dün Seyahat Hattı bölümünden uçak bileti satın alırken 3.400 puanımı kampanyadaki gibi katlı, ...yani X2 şeklinde kullanmam gerekirken, sistem puanlarımı yalnızca normal şekilde çekti ve katlı kullanım avantajını uygulamadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, he
Herkese merhabalar. 8 Şubat'ta Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma QR işlem ile 8.100 TL para yatırdım. ATM 100 TL'yi g...eri verdi, sonra para sıkışması sonucu 8.000 TL mi yuttu? 2 kez kayıt açtırmama rağmen banka tutarın tespit edilemediğini bildirip paramı geri vermedi. 3. kez kayıt açtırıp kamera
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla LCW online mağazasından yaptığım iki farklı alışverişin iadesi toplam yaklaşık ...720 TL tutarındaydı. İade süreci başladığında banka ile ilişkimi bitirip kartımı kullanıma kapattım. LCW yetkilileri, iade tutarlarının bankaya adıma gönderildiğini, şubeye giderek
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Kart başvurusu sırasında ne baş...vuru ekranlarında ne de bana yapılan bilgilendirmede kartın yıllık aidatlı bir kart olduğuna dair herhangi bir açık ifade, ücret bilgisi veya kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi.
Yapı Kredi Bankası’nı 6 Şubat 2026 günü 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattından, gecikmede olan ihtiyaç kredisi ...borcumu yapılandırmak için aradım. 30 Ocak 2026 tarihli BDDK Basın Açıklaması’nda yer alan bireysel kredi kartı borçlarının ve ihtiyaç kredilerinin yeniden yapılandırılmasına ilişk
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce 1.080 TL tutarında kre...di kartı tahsis ücreti kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünerek bankayla telefon üzerinden iletişime geçtim; ancak tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Bunun ü
2024–2025 yılları arasında Yapı Kredi Bankası’na ait verimli kartı, kurumsal müşteri olarak aktif şekilde kullanmaktaydı...m. En son kullanmakta olduğum verimli kartıma ait, yasal faizleri de dahil olmak üzere 17 Şubat 2025 tarihinde 223.000 TL ve 14 Nisan 2025 tarihinde 61.595,88 TL tutarındaki kart b
Yapı Kredi kredi kartımın limiti, yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 300.000 TL’den 50.00...0 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün aniden yapılması, hem alışveriş planlarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekçe ola
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanırken bir hata ile karşılaştım ve bu nedenle 14.02.2026 tarihinde saat 16.00... civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım müşteri temsilcisine bağlanıp kart talebinde bulunmaktı ancak telesekreter sistemi defalarca denememe rağmen beni hiçbir şekilde müşt
Yapı Kredi Bankası World kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kredi kartımdan yıllık kart aidatı ...kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti puanlarımdan düşelim veya benzeri yöntemlerle iade etmeye çalışıyorlar. Bu yıl 10.02.2026 tarihinde kartımdan 1.1
