Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 29.12.2025 tarihinde pos cihazı üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında bir harcama ger...çekleştirilmiştir. Kartımın son dört hanesi 8559’dur. Bu harcama ile ilgili olarak, herhangi bir hizmet alınmaması nedeniyle 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde iki kez itiraz başvurusu...

Dün saat 23:55’te Yapı Kredi üzerinden Fast ile 795 TL tutarında işlem yaptım; ancak gönderdiğim tutar hâlâ DinamikPay h...esabıma yansımadı. İşlem, karşı tarafa da bana da geçmemiş durumda görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iade talebi oluşturabileceklerini söylediler...

Eski maaş bankam olan Yapı Kredi ile 2024 yılı Aralık ayında yaptığım görüşmede, Premium kredi kartım için bir yıl boyun...ca kart aidatı alınmayacağı, devamında aidat yansırsa da aradığımda tutarın karta puan olarak çevrilip kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kartımı iptal etmedi...

09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımı kapattım. Müşteri hizmetleri çalışanları, hesabın tamamen k...apandığını ve sistemlerinde üzerime kayıtlı açık bir hesap kalmadığını ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesap, e-Devlet üzerinde hâlâ aktif bir hes...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 sene önce maaş kartımla birlikte bana Worldcard verildi ancak bu kartı hiç aç...ıp kullanmadım. Kartı ilk kez geçtiğimiz ay açıp kullanmaya başladım. Buna rağmen daha kartı kullanmaya başlayalı sadece 1 ay olmuşken, geçen hafta ekstreme 800 TL tutarında yıllı...

Yaklaşık 6 ay önce başka bir bankadan ekspertiz raporu onaylanıp kullanmış olduğum konut kredisini, Yapı Kredi bankasınd...an gelen teklif ile bu bankaya taşımak için şubeye gittim ve başvuru yaptım. Bu süreçte eski ekspertiz raporumu kabul etmediler ve benden yeniden ekspertiz ücreti talep ettiler. 2...

27.12.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, Yapı Kredi’de hesabı bulunan bir arkadaşıma saat 17.30’dan s...onra 300 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına ne de kendi hesabıma yansımadı, işlem tutarının akıbe...

Yapı Kredi hesabımdan Obilet üzerinden aldığım iki adet bileti, 7’si Çarşamba günü saat 18.55 civarında iptal ettim. Top...lam 1.300 TL (iki adet 650 TL’lik bilet) tutarındaki ücretin Yapı Kredi hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak iptal işlemine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Herhangi b...

Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Esenyurt görevindeki Kristal Şehir önü 107737 numaralı ATM’den 07.01.2025 tarihinde s...aat 19.01 civarında yaklaşık 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Aynı ATM’de daha önce de para sıkışması yaşamıştım ve benim gibi birçok kişinin de bu ATM’...

Yapı Kredi Bankası’na herhangi bir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda ek hesap üzerinde 111 TL borç görünüyor ve... bu tutar yüzünden kredi notum düşüyor. Bankayı aradığımda sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği, hesabımın borçsuz olduğu söyleniyor. Findeks ile görüştüğümde ise bankadan h...

İBB Genç Üniversiteli bursumun 9 Ocak tarihinde Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bildirildi. Ancak Yapı Kredi mobil banka...cılık üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi, hâlâ bir para akışı görünmüyor. Bu süreçle ilgili şimdiye kadar ne İBB ne de Yapı Kredi müşter...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım bulunmasına rağmen, 09.01.2026 tarihinde hafta içi mesai saatleri içinde mobil banka...cılık üzerinden yaptığım fast işleminde haksız bir şekilde 15,96 TL komisyon ve 0,80 TL vergi kesintisi yapıldı. Maaş hesabı olmama rağmen bu tür bir kesinti yapılmasını kabul etmi...

Uzun zamandır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma, 29.10.2023 tarihinde 356,00 TL, 28.10.2024 tarihinde 5...86,50 TL ve 28.10.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5643’tür. 2024 yılında çağrı merkezini arayarak kart aidatı iadesi...

Yapı Kredi Hatay Antakya şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 525,52 TL para ç...ekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı kullanmadığım yatırım hesabım için aldıklarını söylediler. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde mobil bankacılıktan...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında y...ıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem hakkaniyete hem ...

Yapı Kredi Adios kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.506,43 TL yıllık kart aidatı kesildi. ...Kartı alırken bana bu kartın ücretsiz olduğu, aidat yansıtılmayacağı söylenmişti; bu nedenle böyle bir kesinti beklemiyordum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aida...

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın h...esap kesim tarihi normalde 28 Aralık 2025 iken, 17 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak ödeme günümü ayın 15’i olarak güncellettim. Ancak sistem şu an aynı ay içinde iki kez hes...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 7 Oca...k tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar hesabımdan çekildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma daha önc...

Yapı Kredi Bankası üzerinden Setur aracılığıyla 2025 Temmuz ayında yaklaşık 50.000 TL tutarında tatil satın aldım. Bu iş...lem öncesinde, bu harcamaya istinaden yaklaşık 2.000–2.500 TL değerinde puan hediyesi verileceği bilgisini alarak kampanyadan faydalandım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen puanla...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı kullanmadığım için ve 6 ay için kesilen 395 TL hesap işletim ücreti...ni ödemek istemediğimden, 5 Ocak tarihinde tüm halka arz hisselerimi satarak hesabımı kapatmak istedim. Ancak lot altı hissem kaldığı gerekçesiyle kapatma işlemi gerçekleştirilemed...

Yapı Kredi’ye geçen hafta mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uygulamaya girmeme ve... müşteri temsilcisiyle canlı görüşme yapmama izin verildi, bana kartımın 7 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak yarın 7 gün dolmasına rağmen ne kartım ne de imza i...

Yapı Kredi Bankası yetkililerine sesleniyorum, Yapı Kredi’de Kocaeli Gebze OSB Çarşı Şubesi’nde bulunan 3370510 numaral...ı YKY yatırım hesabımdan, 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “YKY yatırım hesabı” adına 395 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bi...