to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kartımdan Eylül 2025 dönemi ekstresinde 961,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartımı uzun sür...edir aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak herhangi
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 8502 olan Visa kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllı...k kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sa
Yapı Kredi Bankası’ndan 21 Ocak’ta tarafıma gelen bir SMS ile, yeni bir kredi kartı almam durumunda her ödemenin 1000 TL...’ye kadar olan tutarının yarısının puan olarak yansıtılacağı belirtilen bir kampanyadan bahsedildi. Mesajda, kampanyaya yalnızca World Mobil üzerinden katılım sağlanabileceği yazıy
"Sorunum çözüldü. Yardım eden herkese teşekkür ediyorum"
13.02.2026 tarihinde acil olarak paraya ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi he...sabıma 700 TL para yatırmak üzere Ankara Keçiören N*** P**** Caddesi üzerin
"Sürecin başından beri takibini yapan ve çözüm için çaba sarf eden Canan hanıma nezaketinden ve emeğinden dolayı teşekkür ederim. Süreç bu kadar uzayınca riske girmemek adına denemelerim sonucu bugün en nihayetinde son gün kala son kapanış ödemesi ilgili kredi kartıma ulaşmış ve borç kapandığı belirtilmiştir. Sadece şubeye gidip artı bakiyemi almam kalmıştır. Bankadaki tüm ürünlerimin iptal edilmiş olduğu yaptığımız bugünkü görüşmede sözlü olarak iletilmiş ve banka ile ilişiğimin tamamen kesildiğine dair mailime resmi yazı geleceği bildirilmiştir. Bu süreçte sadece ilgili personelin yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Yapı Kredi Bankası ile ilişiğimi kesme sürecim, bankanın sistemsel yavaşlığı nedeniyle tam bir kabusa dönüşmüştür. Ve ev...et müşteri memnuniyetsizliğim konusunda da beni sürekli haklı çıkartmışlardır. Şubat ayı başında hesabımı kapatıp kartımın da kapatılmasını talep ettim. Nihayet 9 Şubat 2026da 0262
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımın ekstresinde, 12.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu şekilde yüksek tutarlı bir aidat kesintisiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti son iki ay içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapı...lmadan iki kez düşürüldü. Ocak ayında kart limitim 180.000 TL iken 160.000 TL’ye indirildi, 13.02.2026 tarihinde ise bir kez daha düşürülerek 130.000 TL’ye çekildi. Tüm bunlar sade
Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına ra...ğmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç
Sonu 8105 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 03.02.2026 tarihinde 1....257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcumu düzen
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6124 ile biten World kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu kredi kartı tarafımdan talep edilmemiş olup, Zongul
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi ...yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı “bana özel – havayolu şirketleri 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. 8 Ocak’ta kampanya şartlarını yerine getirerek havayolu harcamamı yaklaşık 3.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanyaya katılımımda ve şartlarda her
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0541 ile biten World kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart söz
Yapı Kredi Bankası’nın Van Merkez şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 2025 Şubat ayında su faturamı unuttuğumu fark ettim ...ve ödemelerimi peş peşe yaptım. Bu ödemeler sırasında fazla ödeme yaptığım için “limit aşıldı” uyarısı aldım ve sonrasında mobil bankacılıkta kısıtlama/bloke sorunu yaşamaya başlad
12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Gebze Z****** Hanım Şubesi’ne sadece bir şey sormak için müşteri olarak gittiğim...de, şube müdürünün geçici güvenlik görevlisine karşı son derece saygısız bir davranışına şahit oldum. Şube müdürü, kendisini tanıtmadan içeriye müşteri gibi girip güvenliğe “merhab
12.02.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Çukurova Uluslararası Havalimanı’nda bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yap...ı Kredi Bankası kartımla 4.600 TL yatırma işlemi yaparken, işlem bir anda dondu ve para ATM’nin içinde kaldı. Ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı görünmeden iş
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4‑5 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
Yapı Kredi Kırıkkale şubesi üzerinden dayım y** e** d** adına kullanılan ihtiyaç kredisini, kendisi tutuklu olduğu için ...noter onaylı vekaletnameyle toplu olarak kapatmak istiyoruz. Yaklaşık 1 aydır 330.000 TL’lik bu borcu ödemek ve krediyi tamamen kapatmak için hükümlünün babasıyla birlikte defalarc
Yapı Kredi World kredi kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 3 haftadır güvenlik blokesi uygulanmış durumda ve bu ne...denle kartımı kullanamıyorum. Blokenin, kartımı internet alışverişinde kullandıktan sonra devreye girdiğini düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi int
12.02.2026 tarihinde saat 14.52'de Ankara Elvankent’te bulunan 108608 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para... yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 85.000 TL yatırdım; ancak ATM uzun süre işlemde bekletti. Ardından hesabıma yalnızca 55.800 TL geçti, kalan tutar ATM’de sıkıştı. Yaklaşık 3
Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kartımla 06 Kasım tarihinde yaptığım bir alışverişi iptal ederek firma üzerinden ücret i...adesi talep ettim. İade süreci devam ederken şüpheli işlem nedeniyle ilgili sanal kartı kapattım. Firma 24 Kasım tarihinde 2.799 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini bildird
12.02.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Yapı Kredi üzerinden fast ile yanlış IBAN’a 5.000 TL para gönderimi yaptım. İş...lemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra hemen banka ile iletişime geçtim ve talep açıldığını söylediler ancak sürecin ciddiyetle takip edilmediğini düşünüyorum. Yanlışlıkla gönd
Yapı Kredi ATM'sinden yatırmak istediğim 40 bin lirayı ATM yutuyor ve hiçbir şekilde yetkili biriyle iletişim kurulamıyo...r. Bekleyin demekten başka hiçbir işlem yapmayan müşteri hizmetleri. Ve ikinciye arıyorum, birincisiyle konuşmanın aynısını yapıyorum; aciliyetimin olduğunu, ödemem olduğunu, heme
07.02.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer’de bulunan 106690 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 25.000 TL Nakit para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması sorunu yaşandı ve durumu hemen bankaya ilettim. Tam 6 gün bekletildikten sonra tarafıma SMS ile sadece 23.000 TL’nin tespit
