Yapı Kredi Bankası müşteri

31 Mayıs Pazar günü saat 17.20 - 17.40 arasında İstanbul Ataşehir Şehit Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki, numarası 10956...4 olan Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve para ATM’de kaldı. İşlem sırasında 1000-2000 TL arasında bir tuta...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma 8 Haziran 2026 tarihinde bir aktarım işlemi gerçekleştirdim.... İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen, aktardığım tutar vadesiz hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşleme ait 253601242901 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzer...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak şu anda yaşadığım olağanüstü bir durum nedeniyle ayın 5’inden beri... hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ticari bir gemide görev yapıyorum ve gemi seyir halinde olduğu için herhangi bir Yapı Kredi şubesine fiziken gitme imkanım y...

Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem tarafından girişim engellenmekte ve gü...venlik/güncelleme gerekçesiyle en yakın Yapı Kredi şubesine müracaat etmem gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu sorun bugün itibarıyla başlamış olup her giriş denememde aynı uyarı...

Yapı Kredi Adios kredi kartımı 10 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. Haziran 2026 döneminde ekstreme 2.150 TL ...tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu aidatın yansıtılması ve iad...

Yapı Kredi’ye ait bireysel kredi kartım için, hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen Haziran hesap döneminde 1.257,99 ...TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmadığım halde böyle bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez bankaya başvurdum; bana, bu borcun a...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ticari kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 2.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. ...Söz konusu kartı aktif olarak kullanmıyorum, uzun süredir boşta duruyordu. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi ve...

Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme yansıtılan 4.800 TL tutarındaki üyelik ücreti ned...eniyle şikayetçiyim. Bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan 4.800 TL’lik üyelik ücreti...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartını aktif olarak Hepsiburada ve benzeri alışverişlerimde kullanıyorum. ...09.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hak...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan, Ocak ayı hesap özetimde 1.17...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bugün müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kart aidatı...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımı Kasım 2025’te mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Buna ra...ğmen kartları kapatmamdan sonra da ekstreme borç yansımaya devam etti. O dönem yine borç çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve fazla yatmış bir tutar varsa hesaba aktarıl...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi bankasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde süre...kli “Şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca kez Kahramanmaraş Elbistan şubesine gitmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadığı gibi, herhangi bir çöz...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartıma ek olarak aldığım kredi kartını 2019 yılından beri kullanıyorum. 05.06.2026 tarihin...de, bugüne kadar hiç alınmamış olmasına rağmen, kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti a...

Adana Seyhan’dan Yapı Kredi iş yeri pos hakkımda günlerdir portföy yöneticime ulaşamıyorum. İki gündür defalarca aramama... rağmen sürekli meşgul çalıyor, aradığımda da bana döneceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Vekil portföy yöneticisine de ulaşamıyorum, aramaları özellikle a...

Yaklaşık 8 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak bankanızla çalışmama rağmen kred...i kartı limitim bir türlü artırılmadı. Maaşımı banka üzerinden alıyor, fon, fiziki maden ve mevduat ürünleriyle de aktif olarak çalışıyorum. Web üzerinden yaptığım limit artış tal...

Yapı Kredi’ye ait 5794 ile biten Worldcard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve ...her seferinde iptal ettiriyordum. 26 Mayıs tarihinde ekstreme 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutar için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının tamamını ipt...

Yapı Kredi Bankası Sultangazi şubesine günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyo...r, geri dönüş de yapılmıyor. Bayramdan önce defalarca aradım, az önce yaklaşık 5 dakika önce tekrar aramama rağmen yine kimse telefona bakmadı. Kredi borcum sebebiyle icralık olmu...

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır internet bankacılığımı kullanamıyorum. Hesaplarıma sadece ...kartım üzerinden ulaşabiliyorum fakat internet bankacılığı erişimim kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak internet bankacılığımı açmayacakl...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6–7 aydır para transferi ve ödemeler menüsünü kullanmak istediğimde s...ürekli “mobil bankacılık işlem izniniz yok” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her girişimde aynı ş...

7 Haziran tarihinde Ankara Çakırlar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 5.300–5.500 dolar yatırma işlemi sırasında p...ara ATM’de sıkıştı ve işlem hata vererek tamamlanmadı. ATM ekranda hata kaydı gösterdi ve bununla ilgili hemen kayıt açtım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bankadan herhangi bir çöz...

8 Haziran 2026 sabahı saat 08:50 civarında Ankara Çukurambar şubesi önündeki 108651 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden maaş ...kartımla kendi maaş hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 50.000 TL’yi parça parça olacak şekilde yatırdım, son kısımda ise ATM “para sıkışmıştır, d...

08 Haziran’da Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme yaparken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesi sonucunda esnek he...sabımdan kredi kartıma 20.047,60 TL aktarımı gerçekleşti. Bu tutar kredi kartımda artı para olarak görünmeye başladı. İşlemin yanlışlıkla olduğunu fark edince aynı gün içinde banka...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan Mayıs 2026 ekstresine yansıtılan kart aidatı ile ilgili Tüketici Hakem Heye...ti başvurusunda kullanmak üzere Kayıt Takip Sistemi üzerinden başvuru oluşturdum ve özellikle yazılı cevap talep ettim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri bu yazılı cevabı almaya çalış...