to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Tuzla şubesindeki vadesiz hesabımda 2014 yılından beri “konuşan bloke” bulunuyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. Günlerdir Tuzla şubesine telefonla ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden de hiçbir destek göremiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce bu konuyla ilgili şubeye başvuru yapmama rağmen bloke gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Şu anda ne şube ne de müşteri hizmetleri, hesabımdaki bu hukuksuz bloke hakkında herhangi bir bilgi vermiyor. Adeta param Tuzla şubesi tarafından sebepsiz yere tutuluyor ve kullanmama engel olunuyor.
Hesabımdaki konuşan blokenin derhal kaldırılmasını ve paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, bloke gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, gecenin 1’inde epos Google 101 Okey uygulaması adına 4 defa olmak üzere toplamda 390 TL izinsiz para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana herhangi bir onay, güvenlik bildirimi ya da uyarı gelmemiştir. Hesabımdan para çekild...
Yapı Kredi Bankası Kağıthane Şubesi'ne pazartesi gününden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Amacım sadece vadeli hesap açmak ve bu konuda bilgi almak olmasına rağmen, şubeyi aradığım hiçbir telefona cevap verilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Yıllardır bu banka ile çalışan bir müşteriyim ve bir...
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edildi, bu ücreti ödedikten sonra kredi kartımı tamamen kapattırdım. Kart kapandıktan sonra, daha önce ödemiş olduğum yıllık kart aidatı tutarı kredi kartıma iade edildi. Ancak kartım kapalı olduğu için bu iade tutarını şu and...
Yapı Kredi’de bulunan bireysel vadesiz hesabımdan 13 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan “tasfiye tahsilat” adı altında 5.000 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hesabımdaki paraya adeta el konulmuştur. Bu işlemle ilgili bankadan açıkla...
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık son 1 yıldır “faiz tahakkuku” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Hesabımda faize bağlı herhangi bir birikimim ya da faiz gelirim olmadığı halde bu işlem adını taşıyan kesintilerin yapılmasını anlamlandıramıyorum. Son olarak hesabımd...
Yorumlar