Yapı Kredi Kart Aidatının Aşırı Artışı Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi Worldcard sonu 0594 olan kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önceki yıllarda benzer bir sorun yaşamazken, bu yıl aidat tutarının ciddi şekilde artmış olmasını hem haksız hem de abartılı buluyorum.

Her ay ekstreme yansıyan borcun tamamını düzenli olarak ödüyorum, kartıma ait alışveriş faizi ve diğer tüm giderleri zaten eksiksiz karşılıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın tamamını iade etmek yerine 6 ay kartımın açık kalması şartıyla sadece yüzde ellisinin iade edilebileceği ya da puan biriktirip bu puanlarla ödemem gerektiği söylendi. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu koşullu ve kısmi iade teklifini adil bulmuyorum.

Banka bu kararları alırken müşterilerini genel bir kalıba koymak yerine müşteri bazında değerlendirme yapmalı, düzenli ve sadık müşterilerini kaybetmemeye özen göstermelidir. Bu tutumun devam etmesi halinde Yapı Kredi ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Kesilen 1.107,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir şart koşulmadan, tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.