ATM'de 8.000 TL Para Yatırma Sorunu Ve Çözüm Talebi
1 Haziran günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartım ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 8.000 TL’yi yatırma adımına kadar geldim, işlemi onaylama aşamasında ise ATM bir anda kredi kartımı bana geri verdi ve para hesaba geçmedi. 8.000 TL ATM’nin içinde kaldı ve hesabımda görünmüyor.
Olayın ardından bankaya başvurdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilgili bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
ATM’de kalan ve hesabıma yansımayan 8.000 TL’nin, 9954 ile biten kredi kartıma bağlı hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Sizin ATM nin bozuk olması yüzünden kredi kartı borcuna gelecek faizi kim verecek. Paramla beraber o faizi istiyorum.















