to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım bireysel Troy kredi kartımı Nisan 2026’da kaybettiğim için geçici olarak kapattırdım.... İki gün sonra kartı bulunca tekrar açtırmak istedim, müşteri hizmetleri kartın açık olduğunu söyledi; ancak kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca görüşmeme rağmen her ara
Yapı Kredi’nin “Masterpass hesabınızı World Pay’e ekleyip yapacağınız ilk TR Karekod harcamasında 250 TL Worldpuan kazan...abilirsiniz” kampanyasına 16 Mart 2026 – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarında herhangi bir alt limit olmadığı ve puan yüklenme tarihinin 30 Nisan 2026 o
Yapı Kredi’ye ait Visa Worldcard kartımı 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. Dün de hesap özetime “kart hi...zmet bedeli” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu kart hizmet bedelini haksız
Maaş hesabımı taşımak için İzmir Atakent Yapı Kredi şubesine gittiğimde, banka çalışanı benim hiçbir yazılı ya da sözlü ...onayım ve açık rızam olmadan adıma BES açmış. Bu işlemin yapıldığını o an fark etmedim, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Temmuz ayından itibaren yaklaşık 8 bin tl c
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve bankanın benden her zaman EFT ücreti alıyor olmasından çok rahatsızım.... Emekli maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini, en azından bu konuda ayrıcalıklı ve avantajlı bir tarife sunulması gerektiğini düşünüyorum. Uzun zamandır yaptığım
02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımın ekstresinde, sonu 2344 ile biten kartımdan 99 dolar tutarınd...a ve bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem Academia Subscription açıklaması ile görünmekte olup bu üyelik ya da harcamaya dair hiçbir onayım ve bilgim yoktur.
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kartım ve Eko World kartım bulunuyor. 2025 yılının Eylül ayında kart aidat ücreti hakkı...nda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iki kartım olduğu için kart ücreti görünmediği ve benden kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak Nisan ayı
Yapı Kredi World kartımla 16.04.2026 tarihinde Online Kids Academy üzerinden internetten 32.071 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Ancak bu işlemde kur farkı gerekçesiyle kartımdan 33.043 TL çekildi ve bu işlemde haksız bir fark oluştu. Durumu fark eder etmez bankayı arayıp hemen itiraz kaydı oluş
Yaklaşık 9 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bireysel World kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatma...yan biriyim. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir bedelin, tarafıma açık ve net bir bil
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yapı Kredi tarafından telefonla aranarak World Business kart teklifi aldım. Bana, business kartımı kullanarak Nisan ayı ...sonuna kadar 3.000 TL’lik harcama yapmam durumunda 1.500 TL ParaPuan verileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve Nisan 2026 içerisinde farklı zamanlarda olmak üzere toplam 5.120
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...den önce kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Kasım 2025’ten beri bankanın müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir kart aid
Yapı Kredi bankasına ait Hepsiburada kartı kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimle
Yapı Kredi’nin mobil ve internet bankacılığına girişte sürekli şifre değiştirmek zorunda kalıyorum ve şifremi unuttuğum ...zaman tekrar erişim sağlayamıyorum. İnternet bankacılığına şifremi girerek ulaşamıyor olmam, bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Bu sorun için telefon bankacılığını aradığı
Yapı Kredi Bankası Gönen Şubesi’ne ait, yıllar önce kapattığım işletmeme bağlı POS cihazı nedeniyle benden talep edilen ...kontrat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İşletmemi vergi dairesi nezdinde Ekim 2022’de kapattım, buna rağmen bana bu POS cihazına ait 2023 yılı POS cihaz
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Yapı Kredi’de kayıtlı mobil bankacılık şifremi yenileme sürem geçtiği için ...sistem benden şifre değiştirmemi istedi. Yeni belirlediğim şifreyi defalarc
Yapı Kredi Bankası İzmir Alsancak Şubesi’nde uzun süredir müşteriyim ve müşteri temsilcim G**** Hanım’dır. Bu sabah tele...fonuma, adıma ticari kredi limit talebi yapıldığı ve bu başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair “Değerli Müşterimiz, ticari kredi limit talebinize ilişkin yapılan değerlendirmeler s
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı ve promosyonumu kullanıyorum. Emekli maaşı ve emekli promosyonuna haciz konulamaya...cağı açık olmasına rağmen hesabımda yaklaşık 3 yıldır bir haciz/bloke bulunuyor. Bugün (veya dün gece) yatan emekli promosyonumu da bu nedenle çekemiyorum. Ben daha önce ilk emekl
"Ödemiş şubesinden bir kadın çalışan aradı gayet güzel ilgilendi parayı hesabıma yatıracaklarını söylediler gecikmenin sebebini de şöyle açıkladılar o gün akşam başka birinin daha parası sıkışmış onunla ilgili sayım falan yapıyorlarmış Böylelikle çözülmüş olacak"
30 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ödemiş şubesi önündeki ATM’den yüklü miktarda para yatırma işlemi yapmak iste...dim. İlk işlem yaptığım ATM yaklaşık 25.000 TL paramı yuttu. Hemen güvenliğe ve görevli memura durumu ilettim, memur da bakıp “Tamam, biz ilgileneceğiz” dedi. Acil ödemem olduğu iç
05.05.2026 tarihinde öğleden sonra Yapı Kredi Bakırköy şubesinde para yatırma işlemi için bankaya girdiğimde, kapı açılı...şında sıranın en önlerinde, 3. Ve 4. Sıralardaydım. Ancak numara alıp içeri geçtiğimde yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım ve benden sonra gelip numara alan birçok kişi ben
Yapı Kredi müşterisiyim. Dijital kartımın son kullanma tarihi 04/26 olduğu için birkaç gün önce kullanım süresi doldu ve... ben bu kartı mobil uygulama üzerinden nasıl yenileyebileceğimi bulamadım. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak
1 Mayıs 2026 tarihinde Adıyaman Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken kredi kartıma bağlı ana kartım üzerinde...n 20.000 TL yatırma işlemi sırasında para bankamatikte sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından konuyla ilgili çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Buna rağmen o günden bu
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla TOKİ tarafından yapılan 5.000 TL tutarındaki iade ödememi bugün İstanbul Zeytinburnu’nda...ki ATM’lerden çekmek istedim; ancak her denememde ekranda “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade tutarıma ulaşamıyorum. Aynı işlemi T.C. Kimlik numaram ile k
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Batı Ataşehir şubesine taşıt kredimle ilgili konularda telefonla ulaşamıyorum. Hem şubenin... sabit numarasını defalarca aradım hem de genel müşteri hizmetlerinden şubeye aktarılmak istedim, ancak hiçbir şekilde kendim doğrudan şubeye ulaşmayı başaramadım. Taşıt kredimle
