Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almam sebebiyle tarafıma kredi kartı yıllık aidat ücreti alınmayacağı sözlü olara...k bildirilmiş ve bu kapsamda imzaladığım sözleşmede de emekli maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı yansıtılmayacağı ifade edilmiştir. Buna rağmen 13.02.2026 tarihinde sonu 14...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iptal ...

Yapı Kredi’den bugün saat 12.00 civarında kredi kullandım. Kredim onaylandıktan hemen sonra hesabımı kullanamaz hale gel...dim. Hesabıma girip içerideki paramı havale/EFT ile göndermek istediğimde sistem “yetkiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Gün içinde 3–4 kez müşteri ...

Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen bankanın müşteri sadakati ve müşt...eri odaklılıktan çok uzak bir yaklaşım sergilediğini üzülerek görüyorum. Adios kredi kartımdan 2026 Ocak döneminde 2.150 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı tamamen haksız ve fa...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık üç ay önce 800 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limit...im sadece 500 TL olmasına rağmen 800 TL’lik ücret çekilerek kartım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız, müşteriyi zor durumda bırakan bir iş...

12 Şubat Perşembe günü saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki Yapı Kredi ATM’sine kart hesabıma para yatırmak iste...rken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadı, kartımı iade etti ve tutar hesabıma yansımadı. H...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve üç gündür “şifre yanlış, bloke olmuşt...ur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak için yönlendirildiğim kart tanıma adımında ise ...

Yapı Kredi TL Kart’ım, iznim ve onayım olmadan “altı yapı çalışması” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bu işlem yapılırken tar...afıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, az önce paraya çok ihtiyacım olan bir anda ATM’den para çekemeyerek mağdur oldum ve resmen parasız kaldım. Bu sorunu Nilüfer’de yaşadı...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beşiktaş Etiler Tepecik Yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden para... çekme işlemi yaparken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı; aynı zamanda ekranda ya da t...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bugün aniden kısıtlama getirildi ve “işlem... yetkiniz yoktur” uyarısı aldım. Bu kısıtlama sebebiyle şu anda para gönderme, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

Yapı Kredi Bankası Antalya Sanayi Çarşısı şubesinde bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yakla...şık 1–2 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısıyla par...

Yapı Kredi ATM’si parayı aldı, sıkışma nedeniyle hesaba geçirmedi. Müşteri temsilcisi gece 00.00’da paranın sayıldığını ...ve hesaba geçeceğini söyledi. Şu an saat 09.40’da hesaba geçen para yok. Müşteri temsilcisi de telefonu yüzüme kapattı. İnsanları her şekilde mağdur ediyorlar.

Yapı Kredi mobil uygulaması ve ATM üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarınd...a ATM’den para çekmek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımdaki parayı çekemedim. Ardından mobil uygulama üzerinden paramı başka banka...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi internet ve mobil bankacılığıma şifremi unuttuğum için giremiyorum. Şifrem bloke olduğu... için hem internetten hem de mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak her denememde “kimlik okunurken hata alındı, NFC hatası” uyarısı alıyorum ve şifremi...

11, 12 ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile defalarca görüşerek, Yapı Kredi hesabımdan mobil ...uygulama üzerinden para gönderme işlemi gerçekleştiremediğimi bildirdim. Görüşmeler neticesinde üç ayrı şikayet kaydı oluşturulduğu, kayıtların güvenlik birimine iletildiği, hesabı...

Yaklaşık 3 yıl önce Yapı Kredi Bankası Ümraniye şubesinde bir hesap açtım. Hesabımı iş yaptığım kişi tarafından cüzi bir... miktar ödeme almak için kullanıyordum. Diğer bankalardaki hesaplarıma herhangi bir bloke konulmazken, Yapı Kredi hesabıma para yokken bile ileriye dönük bloke konulduğunu gördüm. ...

Yapı Kredi’ye ait World Troy özellikli ve sonu 3092 ile biten kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında y...ıllık kart aidatı çekildiğini hesap ekstresinde gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Kartımdan iznim ve onayım o...

Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve birçok otomatik ödeme talimatım da bu bankada kayıtlı. 0...1 06 Worldcard kredi kartıma 9 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankanızla görüşerek şikayette bulundum ancak yalnızca tutar...

Yapı Kredi’de sadece mobil üzerinden kullandığım KMH hesabımda 4 TL gibi çok cüzi bir tutar için önce 1 ay, ardından 2 a...ya yaklaşan süre boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Yaklaşık 45 gün boyunca borçla ilgili tek bir SMS dahi gelmezken, ancak gecikme blokesi konulduğu gün, 13.02.2026...

11.02.2026 tarihinde saat 20:25–20:32 arasında İzmir Gaziemir’de, Hugo Boss firmasının içindeki Yapı Kredi’ye ait 104839... numaralı ATM’den Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırdığım parayı sıkıştırarak yuttu. İşlem sırasında iki adet 200 TL’yi geri verdi, ben de paraları dü...

Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Sur Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden 17.09.2025 tarihinde 36 ay vade ile... 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Şubat ayında birkaç günlük gecikme yaşamama rağmen, bu süreçte banka tarafından hem sesli hem de yazılı olarak sürekli aranıp mesaj...

Uzun süredir babamla birlikte her akşam Yapı Kredi’nin Vadaa Şans yarışmasına Word mobil üzerinden katılıyoruz. En az bi...r aydır, hatta daha uzun bir süredir düzenli olarak oynuyoruz ama bugüne kadar bir kez bile para ödülü kazanamadık. Seçtiğimiz kartta beş rakam çıkıyor, çoğu zaman dört numarayı tu...